手机收不到卡巴的验证码了，大家有这种问题吗

显示全部楼层 · 发表于 2024-10-20 00:44:47

无论是程序里登录，还是官网登录我的卡巴斯基，都收不到。主要我开了两步验证，没验证码登陆不了

显示全部楼层 · 发表于 2024-10-20 01:45:08

过段时间在试试呗，可能他们服务器网络啥的问题

显示全部楼层 · 发表于 2024-10-20 09:11:13

显示全部楼层 · 发表于 2024-10-20 10:49:14

安装一个身份验证器，扫描二维码绑定，不需要收短信。直接输入6位数字就可以登录

显示全部楼层 · 发表于 2024-10-20 11:47:41

昨天我也发现了，听说能联系技术邮箱协助移除。我邮件发出去了估计得等到下周一才能有结果了。愁人啊

显示全部楼层 · 发表于 2024-10-20 11:50:00

liu浪的人发表于 2024-10-20 10:49
安装一个身份验证器，扫描二维码绑定，不需要收短信。直接输入6位数字就可以登录

身份验证器在哪下载

显示全部楼层 · 发表于 2024-10-20 12:15:54

风之韵雪发表于 2024-10-20 11:50
身份验证器在哪下载

Google身份验证器、微软身份验证器，其他第三方身份验证器都行

显示全部楼层 · 发表于 2024-10-20 20:05:35

我靠我以为我手机坏了原来都这样啊我也收不到验证码

显示全部楼层 · 发表于 2024-10-21 17:04:51

liu浪的人发表于 2024-10-20 10:49
安装一个身份验证器，扫描二维码绑定，不需要收短信。直接输入6位数字就可以登录

然鹅绑定OTP也需要先验证手机号

显示全部楼层 · 发表于 2024-10-21 17:06:15

我之前也遇到过，我设置了两步验证，然后手机收不到验证码，试了两个月都收不到，最后找卡巴官方客服反馈之后让对方后台取消两步验证我才能登录账号了，光反馈都花了两三周时间（可能是我自己回邮件方式有问题）

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