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[求助] 激活eis时错误代码ACT.65是什么原因啊

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fishyu
发表于 2024-10-29 10:32:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 fishyu 于 2024-10-30 01:07 编辑

挺头疼的,买了个激活码不能激活,说是错误代码ACT.65。
然后需要用那个HOME激活,我去注册邮箱就出来这个玩意,还不能退出,属于闭环了。,

以前激活下不就行了,现在搞得这样麻烦,
那位大神帮忙解决下,不然只能换软件了
对了,我是属于快到期了再买得激活

说明下,

我原来得EIS是没有HOME账户连接得。
我现在买ID激活,可是激活不了,几次都要求我用HOME账户激活。现在EIS是不是必须要这个账户才能激活。
我没办法去弄个账户,然后就出现了这个图,3个选择选了也没用,因为这个界面这个框是点不掉得,再进也点不掉。也就是说我注册不了这个HOME,
至于65错误我想了下可能是错误多了他把我激活码给冻结了。。我都不知道怎么退款或者解冻。反正我现在是真没办法了。
我觉得我只能换软件了



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Raven95676
发表于 2024-10-29 10:32:51 | 显示全部楼层
邮箱不能接收邮件吗?
fishyu
 楼主| 发表于 2024-10-29 11:20:16 | 显示全部楼层
Raven95676 发表于 2024-10-29 10:32
邮箱不能接收邮件吗?

不是不能接文件,而是这个页面不能退出,再进还是这个界面。
注册邮箱也不能用
netweb
发表于 2024-10-29 11:41:31 | 显示全部楼层
没看到act.65只看到act.6的说明
https://support.eset.com/en/kb72 ... tion-home-users#act

ACT.6        
Your subscription is expired and non-renewable. Your ESET product has to be activated using a different subscription. This error typically occurs when you try to activate a product using an expired trial subscription.

机翻
您的订阅已过期且不可续订。您的 ESET 产品必须使用不同的订阅激活。当您尝试使用过期的试用订阅激活产品时,通常会出现此错误。
Raven95676
发表于 2024-10-29 12:23:03 | 显示全部楼层
fishyu 发表于 2024-10-29 11:20
不是不能接文件,而是这个页面不能退出,再进还是这个界面。
注册邮箱也不能用

看邮箱的邮件,实在不行去垃圾邮件那里翻翻,找找ESET发送的邮件,里面有一个激活链接,点进去激活HOME账户。找不到就点重新发送,感觉输错邮箱了就点更改电子邮件地址。
傻猪猪米走鸡
发表于 2024-10-29 16:05:23 | 显示全部楼层
你的ACT。65截图在哪里
fishyu
 楼主| 发表于 2024-10-30 00:50:55 | 显示全部楼层
netweb 发表于 2024-10-29 11:41
没看到act.65只看到act.6的说明
https://support.eset.com/en/kb7297-resolve-act-or-ecp-errors-during-a ...

不可能得,刚付钱,我号没有激活。怎么能过期
fishyu
 楼主| 发表于 2024-10-30 00:57:49 | 显示全部楼层
傻猪猪米走鸡 发表于 2024-10-29 16:05
你的ACT。65截图在哪里

就是这样

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fishyu
 楼主| 发表于 2024-10-30 01:12:50 | 显示全部楼层
Raven95676 发表于 2024-10-29 12:23
看邮箱的邮件,实在不行去垃圾邮件那里翻翻,找找ESET发送的邮件,里面有一个激活链接,点进去激活HOME账 ...

这个界面不能取消,我重新进还是这个界面,我根本不能正常注册账号。用手机也是这个界面
Raven95676
发表于 2024-10-30 09:53:15 | 显示全部楼层
fishyu 发表于 2024-10-30 01:12
这个界面不能取消,我重新进还是这个界面,我根本不能正常注册账号。用手机也是这个界面

去邮箱点激活链接也不行吗?
请明确,电子邮箱地址是用户名@主机名(域名)
你需要去对应的电子邮箱客户端/网页端查询电子邮件
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