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[求助] 续费的时候因为网络问题被吞钱了怎么办

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meiveryq
发表于 2024-10-29 19:54:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
续费的时候因为网络问题被吞钱了怎么办?点联系我们也没有反应,我的钱是不是回不来了
Shake2333
发表于 2024-10-29 22:27:59 | 显示全部楼层
找客服,提供支付的单号,他们会给你解决的
丿灬饭尐悕丶
发表于 2024-10-30 03:20:01 | 显示全部楼层
迈克菲是有国内客服的,可以跟他们进行中文反馈。把你的支付详细信息给他们,然后让他们处理就行了。他们上班时间好像是上午9点到晚上9点。如果你想晚上找,只能去英文官网,24小时在线客服如果比较急的话。建议是第二天去找客服。
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