不兼容软件 aes encryption module 1.0.1.813 怎么解决啊

显示全部楼层 · 发表于 2025-3-22 23:30:10

本帖最后由 superloli 于 2025-3-31 13:20 编辑

注册表里有这个，但是删除之后重启会恢复
控制面板里没有这个软件 Geek里也不显示 everything搜索关键字也没这个文件
kavremover卸载工具只显示我目前安装的这个标准版，没有什么AES这个选项

google搜了一下也没有解决方案，看有没有大佬能帮帮

400电话问了售后工程师：解决方案kavremover卸载工具把自己历史上安装过的版本选项全点一次卸载，包括当前版本全部点一次卸载，重启后重新安装就好了

显示全部楼层 · 发表于 2025-3-23 06:54:21

kes没卸干净

显示全部楼层 · 发表于 2025-3-23 23:20:00

Jirehlov1234 发表于 2025-3-23 06:54
kes没卸干净

不清楚，没有KES残留文件，反正我是正版卡巴，直接星期一给售后打电话得了

显示全部楼层 · 发表于 2025-3-23 23:23:24

kavremover卸一下之前安装的版本试试。
https://support.kaspersky.cn/common/uninstall/1464

显示全部楼层 · 发表于 2025-3-24 10:10:53

呼啸山庄发表于 2025-3-23 23:23
kavremover卸一下之前安装的版本试试。
https://support.kaspersky.cn/common/uninstall/1464

问题在于kavremover 只显示我目前安装的这个标准版

显示全部楼层 · 发表于 2025-3-24 10:35:13

你看下你是否装过或使用过加密类的软件什么的，然后重新安装，然后用卸载软件强制删除要注册表文件一起清除。

显示全部楼层 · 发表于 2025-3-24 17:59:07

superloli 发表于 2025-3-24 10:10
问题在于kavremover 只显示我目前安装的这个标准版

Kavremover应该有个下拉列表，里面有其他的版本。
还有就是先把Kaserpsky标准版卸了再KES试试。
相似问题：
https://bbs.kafan.cn/thread-2098589-1-1.html
https://bbs.kafan.cn/thread-2256194-1-1.html
https://forum.kaspersky.com/topi ... n-module-moved-858/

显示全部楼层 · 发表于 2025-3-31 13:19:09

呼啸山庄发表于 2025-3-24 17:59
Kavremover应该有个下拉列表，里面有其他的版本。
还有就是先把Kaserpsky标准版卸了再KES试试。
相似问 ...

感谢大佬回复，我400电话问售后工程师解决了

[已解决] 不兼容软件 aes encryption module 1.0.1.813 怎么解决啊