火绒最新版软件市场导致Windows10教育版任务管理器CPU占用居高不下

显示全部楼层 · 发表于 2025-5-8 16:01:46

火绒最新版软件市场（需要单独下载）导致Windows10教育版任务管理器CPU占用居高不下。

删除软件市场就好了。

显示全部楼层 · 发表于 2025-5-8 16:20:18

您好，打开火绒应用商店后就出现占用高的情况吗？出现占用高时，是否有下载软件的操作呢？

显示全部楼层 · 发表于 2025-5-8 17:19:58

火绒软件市场后台进程可能和任务管理器冲突。
只要安装了火绒软件市场，平时任务管理器的CPU占用就高。

显示全部楼层 · 发表于 2025-5-8 17:29:12

aaliu 发表于 2025-5-8 17:19
火绒软件市场后台进程可能和任务管理器冲突。
只要安装了火绒软件市场，平时任务管理器的CPU占用就高。

您好，方便留下您的联系方式这边协助您排查下这个问题吗？您这边是否有安装火绒安全软件呢？可以先全盘查杀看下是否会检出风险哈~

显示全部楼层 · 发表于 2025-5-8 17:51:54

175224580 VX

显示全部楼层 · 发表于 2025-5-9 09:15:54

aaliu 发表于 2025-5-8 17:51
175224580 VX

好的，这边尽快添加您看下~

显示全部楼层 · 发表于 2025-5-9 09:57:57

本帖最后由火绒工程师于 2025-5-9 10:22 编辑

aaliu 发表于 2025-5-8 17:51
175224580 VX

您好，实在抱歉，使用企业微信搜索后无法查找到您，请问这是您的QQ号码嘛？您方便的话也可以添加QQ3158498132，我们继续协助您看下问题~

显示全部楼层 · 发表于 2025-5-12 14:45:44

aaliu 发表于 2025-5-8 17:51
175224580 VX

您好，实在抱歉，使用企业微信搜索后无法查找到您，请问这是您的QQ号码嘛？您方便的话也可以添加QQ3158498132，我们继续协助您看下问题~

显示全部楼层 · 发表于 2025-5-16 13:26:20

您好，一周仍未收到您的回复，此问题不再跟进，后续有问题可以到火绒论坛发帖，感谢您的支持~

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