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[问题求助] 最近几天有碰到锁屏后卡巴斯基崩溃的吗

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无敌小小虫
发表于 2025-6-10 20:53:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
如题,最近几天,只要一锁屏大概半个小时左右,卡巴斯基就崩溃自动退出了,查了下报告,问题应该是后台扫描有BUG导致崩溃了。找到了日志文件文件,问了问AI,分析结果见下图。安装19、20、21版本都有此问题,大家有碰到同样问题的么?

微信截图_20250610205019.png
tony099
发表于 2025-6-10 21:01:55 | 显示全部楼层
这边win11 卡巴21.21 表示没这种情况
gbx972
发表于 2025-6-10 21:05:10 | 显示全部楼层
偶尔会遇到卡巴崩溃 W11 24H2
dongwenqi
发表于 2025-6-10 21:07:56 | 显示全部楼层
家里win10锁屏和卡巴斯基21.21没问题,公司win11 23H2和卡巴斯基21.21也没问题
tcgg1983
发表于 2025-6-10 23:06:45 | 显示全部楼层
WIN10 LSTC 版本表示  没碰见你说的问题。。卡巴最新标准版
驭龙
发表于 2025-6-11 17:39:52 | 显示全部楼层
Win11 24H2目前一切正常,21.21的卡巴标准版,没有崩溃过一次
pal家族
发表于 2025-6-11 21:18:19 | 显示全部楼层
可能是后台扫描遇到了打包层数非常多的压缩包或者复合文件,日志爆表了
可以取笑掉后台扫描,自己定期进行快速扫描。
也可以自己试着在设置里把扫描的通知,一些不重要的不记录到日志。(操作较麻烦,自己琢磨吧)
sexing
发表于 2025-6-13 11:48:46 | 显示全部楼层
单位win7家里win8.1 kis19.0.0.1088,没有崩过,
美如冠玉
发表于 2025-6-13 16:07:12 | 显示全部楼层
我的win10家庭版也经常是,休眠后,再进入时,出各种毛病,有时用不了,只能关机重启.
不过,我每次休眠前,都会把网卡禁用,以杜绝系统自动更新.我用的360.
univers
发表于 2025-6-13 16:54:46 | 显示全部楼层
我以前碰过,但是不是这样的报错。后来把电脑还原,重装就可以了。
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