网友被罗马仕客服骗了：无害化处理后仅补偿5元

留得残荷听雨声

快科技7月5日消息，近期罗马仕充电宝因为自燃问题，导致很多快递公司拒收，用户无法寄出召回产品。

罗马仕官方给出的方案是，消费者可以自行无害化处理，泡盐水拍摄视频发给客服登记后，可以进行退款。

值得注意的是，有不少网友发文称自己被罗马仕客服“骗了”。

很多用户都表示在泡盐水之前，客服回复还算及时，一步步引导用户操作，但泡盐水处理之后，客服称“特别申请了5元现金补偿”，让用户哭笑不得。

还有很多网友反馈称，自己处理视频发送过去之后，罗马仕客服就消失了。

而且目前罗马仕淘宝店已经无法快速退款，有网友申请时显示保证金余额不足，暂时无法退款。

淘宝客服淘小蜜表示，因卖家钱款不足，平台已代用户发起催缴，催缴期30天。

有罗马仕员工对外表示，前几天内部几乎全员客服，帮助用户登记信息，目前是交到了专业客服团队手中，处理速度更快些。

另外需要注意的是，还有很多用户担心这个无害化处理会有危险，充电宝放入盐水中会冒泡，产生大量难闻气体。

转载自快科技 https://news.mydrivers.com/1/1057/1057985.htm

随便注册

整个泡啊？绕过控制板短路电池，多电池直接并联？
电解食盐水是生成氢气氯气烧碱来着吧

留得残荷听雨声

随便注册 发表于 2025-7-7 18:08
整个泡啊？绕过控制板短路电池，多电池直接并联？
电解食盐水是生成氢气氯气烧碱来着吧

氯气不是有毒

随便注册

留得残荷听雨声 发表于 2025-7-7 18:28
氯气不是有毒

第一种大规模使用的化学武器

留得残荷听雨声

随便注册 发表于 2025-7-7 19:35
第一种大规模使用的化学武器

不懂 这种处理方式是否正确

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留得残荷听雨声 发表于 2025-7-7 19:38
不懂 这种处理方式是否正确

既然目的是耗电，赶紧用了啊，它不是还没炸吗？放袋冰降温就是了

安全的方法没条件实现，挖坑放桶，插上USB风扇、小灯，充电宝上放大桶水，不着降温，着了灭火

但有的充电宝不给手机之外的小电器通电，只能充手机或全浸泡了