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[数码硬件] 网友被罗马仕客服骗了:无害化处理后仅补偿5元

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留得残荷听雨声
发表于 3 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
快科技7月5日消息,近期罗马仕充电宝因为自燃问题,导致很多快递公司拒收,用户无法寄出召回产品。

罗马仕官方给出的方案是,消费者可以自行无害化处理,泡盐水拍摄视频发给客服登记后,可以进行退款。

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值得注意的是,有不少网友发文称自己被罗马仕客服“骗了”。

很多用户都表示在泡盐水之前,客服回复还算及时,一步步引导用户操作,但泡盐水处理之后,客服称“特别申请了5元现金补偿”,让用户哭笑不得。

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还有很多网友反馈称,自己处理视频发送过去之后,罗马仕客服就消失了。

而且目前罗马仕淘宝店已经无法快速退款,有网友申请时显示保证金余额不足,暂时无法退款。

淘宝客服淘小蜜表示,因卖家钱款不足,平台已代用户发起催缴,催缴期30天。

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有罗马仕员工对外表示,前几天内部几乎全员客服,帮助用户登记信息,目前是交到了专业客服团队手中,处理速度更快些。

另外需要注意的是,还有很多用户担心这个无害化处理会有危险,充电宝放入盐水中会冒泡,产生大量难闻气体。

转载自快科技 https://news.mydrivers.com/1/1057/1057985.htm
随便注册
发表于 3 天前 | 显示全部楼层
整个泡啊?绕过控制板短路电池,多电池直接并联?
电解食盐水是生成氢气氯气烧碱来着吧
留得残荷听雨声
 楼主| 发表于 3 天前 | 显示全部楼层
随便注册 发表于 2025-7-7 18:08
整个泡啊?绕过控制板短路电池,多电池直接并联?
电解食盐水是生成氢气氯气烧碱来着吧

氯气不是有毒
随便注册
发表于 3 天前 | 显示全部楼层

第一种大规模使用的化学武器
留得残荷听雨声
 楼主| 发表于 3 天前 | 显示全部楼层
随便注册 发表于 2025-7-7 19:35
第一种大规模使用的化学武器

不懂 这种处理方式是否正确
随便注册
发表于 3 天前 | 显示全部楼层
留得残荷听雨声 发表于 2025-7-7 19:38
不懂 这种处理方式是否正确

既然目的是耗电,赶紧用了啊,它不是还没炸吗?放袋冰降温就是了

安全的方法没条件实现,挖坑放桶,插上USB风扇、小灯,充电宝上放大桶水,不着降温,着了灭火

但有的充电宝不给手机之外的小电器通电,只能充手机或全浸泡了

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