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楼主: 1073328164
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[讨论] 火绒这两天无法更新,啥情况

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双鱼座小龙
发表于 2025-7-30 19:03:41 | 显示全部楼层
我们这边的火绒能正常更新
1073328164
 楼主| 发表于 2025-7-31 08:51:20 | 显示全部楼层
aikafans 发表于 2025-7-30 18:04
感觉是公司网络的问题

估计是吧,单位内网之前都能正常更新,这两天歇逼了,不过奇怪的是火绒是单位推荐安装的,不知道为啥还自断一臂
火绒工程师
发表于 2025-7-31 09:15:30 | 显示全部楼层
1073328164 发表于 2025-7-31 08:51
估计是吧,单位内网之前都能正常更新,这两天歇逼了,不过奇怪的是火绒是单位推荐安装的,不知道为啥还自 ...

您可以尝试换个网络试下是否可以正常更新哈。如果公司内网中有使用防火墙和网络行为管理相关的软件可以将火绒加白下呢~
wwwab
发表于 2025-7-31 13:34:01 | 显示全部楼层
1073328164 发表于 2025-7-31 08:51
估计是吧,单位内网之前都能正常更新,这两天歇逼了,不过奇怪的是火绒是单位推荐安装的,不知道为啥还自 ...

把安全日志发一下,下面应该有完整的请求URL地址
1073328164
 楼主| 发表于 2025-7-31 15:48:41 | 显示全部楼层
wwwab 发表于 2025-7-31 13:34
把安全日志发一下,下面应该有完整的请求URL地址

安全日志我翻看了一下,只有最下面的一条日志可能跟更新有关系,不知道是什么导致的
2025-07-30 10:50:39,其他,组件安装,MachineLearnDB安装失败,错误号:6

MachineLearnDB安装失败,错误号:6
火绒工程师
发表于 2025-7-31 16:00:57 | 显示全部楼层
1073328164 发表于 2025-7-31 15:48
安全日志我翻看了一下,只有最下面的一条日志可能跟更新有关系,不知道是什么导致的
2025-07-30 10:50:3 ...

嗯嗯,这边之前添加过您qq,继续和你在QQ沟通~跟进您的问题哈~
aikafans
发表于 2025-7-31 16:19:05 | 显示全部楼层
1073328164 发表于 2025-7-31 08:51
估计是吧,单位内网之前都能正常更新,这两天歇逼了,不过奇怪的是火绒是单位推荐安装的,不知道为啥还自 ...

会不会因为hw,上强度了
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