中国移动董事长杨杰：携号转网本来是为了改善服务，现在演变成恶性竞争的手段

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IT之家 8 月 7 日消息，中国移动今日发布 2025 年中期业绩，在业绩说明会上，中国移动董事长杨杰提到，传统通信需求趋于饱和，人口红利渐趋于消退，14 亿人口下移动电话用户总数已达 18 亿，话音、短信持续负增长，流量处于平稳增长期；新型信息服务还在培育和发展期，比如 AI，要带来收入还需要一定的时间。

杨杰还表示，市场竞争进一步加剧，大流量数据卡、低价数据卡网上销售很多，携号转网本来是为了改善服务、让客户有选择权，现在反而演变成恶性竞争的手段，不合规、不正当竞争很多出现在携号转网上。

IT之家注：我国在 2019 年提出了携号转网的服务建设内容，并于当年 8 月 5 日进入落地阶段；当年 11 月 10 日，三大运营商携号转网服务正式进入试运行阶段；当年 11 月 27 日，工信部召开携号转网启动仪式，宣布协转服务正式在全国开始提供。

2021 年 4 月 20 日，工信部宣布我国携号转网用户数已超 2600 万。2022 年 4 月 19 日，工信部宣布我国携号转网用户数已超 5700 万，数量翻倍。

2025 上半年，中国移动个人市场收入为人民币 2,447 亿元。移动客户达到 10.05 亿户，净增 56 万户，其中 5G 网络客户达到 5.99 亿户，净增 4,691 万户，渗透率 59.6%。移动 ARPU 保持行业领先，为人民币 49.5 元。

2025 上半年，中国移动家庭市场收入为人民币 750 亿元，同比增长 7.4%。家庭宽带客户达到 2.84 亿户，净增 623 万户，其中千兆家庭宽带客户达到 1.09 亿户，同比增长 19.4%，FTTR 客户达到 1,840 万户，同比增长 264%。家庭客户综合 ARPU 达到人民币 44.4 元，同比增长 2.3%。

来源：https://www.ithome.com/0/873/795.htm

minimini

存量互抢

随便注册

你说为啥跑？先把30整没了，再把50整没了，掩耳盗铃把200、300、500也整没了，反正用抵扣界面的也不会充这么多

zjyhzgz

你移动好意思说？？？经常用私人手机号，打给联通、电信用户，诱惑他们转入移动。我电信29元一个月，联通10元一个月。每次电话打来，给的优惠条件都还比不过原来联通、电信的。

外太空人

既然楼上的都吐槽了，我也补充两句，曾经10085给我打销售电话，上来就给我来个先发制人、先入为主，以达到造成既定事实的效果，多亏我还没糊涂，及时反驳，之后就是投诉+拉黑，从此世界安静了。下次换手机我都想同时转网了。

木头怪人

都是这样。一天天诱导高消费套餐，到期了就给你说，加10块换一个新的套餐，钱越加越多。进入套餐页面，啥都不能选择

cfdiyr

我算是半个受害者吧。自从携号转网之后，莫名来的电话无数。各种广告铺天盖地。你都不知道他们是哪来的信息？