确认窗口在触摸屏环境下无法点击

显示全部楼层 · 发表于 2025-12-3 09:16:05

minewqrer 发表于 2025-12-3 06:44
其他设备。。我不知道，重装的话这几天我试试，等试后再给答复

好的，有问题您及时联系我们呢

显示全部楼层 · 发表于 2025-12-5 21:24:35

火绒工程师发表于 2025-12-3 09:16
好的，有问题您及时联系我们呢

嗯，重装了一下，还是不好使，话说火绒6个人版有对触摸屏设备做支持吗？

显示全部楼层 · 发表于 2025-12-6 17:15:44

minewqrer 发表于 2025-12-5 21:24
嗯，重装了一下，还是不好使，话说火绒6个人版有对触摸屏设备做支持吗？

这个确认下，稍后答复您

显示全部楼层 · 发表于 2025-12-8 14:25:47

minewqrer 发表于 2025-12-5 21:24
嗯，重装了一下，还是不好使，话说火绒6个人版有对触摸屏设备做支持吗？

您好，麻烦您提供一下如下信息呢
1.火绒版本号以及系统版本（win+R输入winver上传一下截图）
2.一体机的型号
3.具体现象，方便提供一下录屏吗

显示全部楼层 · 发表于 2025-12-9 18:28:04

minewqrer 发表于 2025-12-5 21:24
嗯，重装了一下，还是不好使，话说火绒6个人版有对触摸屏设备做支持吗？

您好，麻烦您提供一下楼上的信息哈，我们确认一下

显示全部楼层 · 发表于 2025-12-11 17:44:27

minewqrer 发表于 2025-12-5 21:24
嗯，重装了一下，还是不好使，话说火绒6个人版有对触摸屏设备做支持吗？

您好，麻烦您提供一下相关信息，我们确认一下哈

显示全部楼层 · 发表于 2025-12-11 22:49:40

火绒工程师发表于 2025-12-11 17:44
您好，麻烦您提供一下相关信息，我们确认一下哈

好像。。。提供不了了，升级到win10就正常了，无论怎样，感谢工程师的持续跟进

显示全部楼层 · 发表于 2025-12-12 08:55:32

minewqrer 发表于 2025-12-11 22:49
好像。。。提供不了了，升级到win10就正常了，无论怎样，感谢工程师的持续跟进

很抱歉没能解决您的问题，后续有问题您再联系我们呢

[BUG反馈] 确认窗口在触摸屏环境下无法点击