关于norton 360备份功能的疑惑，高手进

显示全部楼层 · 发表于 2008-4-3 23:50:46

norton 360的一个卖点就是其备份功能，当然，在中国，它没有提供服务器，所以备份速度如龟速，基本就是一个摆设。
但是本人还是觉得很疑惑，本人是正版用户，不管是重装系统或是简单的重装一次Norton 360后，之前备份的文件就没有了，空间恢复为2G,那我就很诧异了，
备份本来就是系统出问题以后用来恢复的啊，既然重装了就没有了，还有备份干什么？本人也打过电话咨询赛门铁克工程师，得到的回答很幼稚，对norton 360了解比我还
不如，有人知道为什么吗？是在中国才如此还是本人操作错误还是本来就是这样的？

显示全部楼层 · 发表于 2008-4-4 00:31:17

如果你是备份到本地磁盘的话，重装系统或Norton360以后肯定就没有了，你必须要在“备份”里重新设置备份存放的路径，只要你设置成你以前备份的地方应该就可以成功恢复了！

如果你是备份到2G的正式用户备份空间的话，你重装后要登录Norton Account激活，这样，里面的东西就都有了！

显示全部楼层 · 发表于 2008-4-4 02:08:38

楼主你备份的路径？

显示全部楼层 · 发表于 2008-4-4 11:14:12

都是做网上备份啊，重装了以后肯定会有一个激活诺顿帐号的过程，但是没看到之前备份的文件啊，都是重新回到2g空间。

显示全部楼层 · 发表于 2008-4-4 11:54:58

具体请参考以下链接中的Part.3 ：
http://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgeninfo.nsf/docid/2007080716223439?Open&docid=2005033108162039&nsf=tsgeninfo.nsf&view=docid

需要一个小软件先把备份空间的资料保护起来，在重装系统后才不会消失掉。。

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