卡巴斯基全盘扫描中崩溃

显示全部楼层 · 发表于 2025-12-9 14:41:39

有一个问题需要麻烦一下各位帅哥美女。
电脑在默认状态下启动，卡巴斯基标准版在全盘扫描中会崩溃。通过在干净启动排查问题，单独开启所有的系统驱动服务或者安装程序的服务，没有问题。在安全启动模式下，也可以完成全盘扫描。

请教一下大家有啥办法没？

显示全部楼层 · 发表于 2025-12-9 14:47:18

您好，很抱歉这属于正常情况的，因为全盘扫描会占用大量计算机资源，如果您在全盘扫描时全部开启系统驱动或者安全程序驱动是会导致扫描出现异常，我们只能建议您空闲时候再去进行全盘扫描了，不便之处请谅解官方的回复，可能没有听懂我的问题，我实在电脑刚开机后就扫描的。后面的操作是为了确定仅是系统驱动的问题，还是仅是安装的程序导致的冲突。结果是单独开启的情况下，都没有问题。都打开就出问题了。我这边扫描一次要4个小时，太耗时间，还不一定能确定问题在哪

[交流探讨] 卡巴斯基全盘扫描中崩溃