安装失败

显示全部楼层 · 发表于 2025-12-27 18:12:06

本帖最后由 lionqiu1973 于 2025-12-27 19:06 编辑

今天给家里的一台电脑安装卡巴标准版，安装失败，这是为何？

显示全部楼层 · 发表于 2025-12-27 18:22:39

你加个截图更好解决。还有是不是你激活码有问题？

显示全部楼层 · 发表于 2025-12-27 19:08:41

丶落笔映惆怅ぃ发表于 2025-12-27 18:22
你加个截图更好解决。还有是不是你激活码有问题？

他这就还没到输入激活码的那个步骤

显示全部楼层 · 发表于 2025-12-27 19:25:15

你这个是在线安装失败是吧？

显示全部楼层 · 发表于 2025-12-27 19:47:18

dongwenqi 发表于 2025-12-27 19:25
你这个是在线安装失败是吧？

是的，下载离线安装包也一样

显示全部楼层 · 发表于 2025-12-27 20:17:23

不排除有可能有恶意软件阻止卡巴斯基的安装，你可以试试用KVRT和ESET的扫描器扫描一下，如果没有问题的话看看能不能装上其他杀软

显示全部楼层 · 发表于 2025-12-27 20:23:44

本帖最后由 lionqiu1973 于 2025-12-27 20:25 编辑

superLYT 发表于 2025-12-27 20:17
不排除有可能有恶意软件阻止卡巴斯基的安装，你可以试试用KVRT和ESET的扫描器扫描一下，如果没有问题的话看 ...

装了迈克菲，装到76%也停止了，等会装火绒看一下

显示全部楼层 · 发表于 2025-12-27 20:24:42

lionqiu1973 发表于 2025-12-27 20:23
装了迈克菲，装到76%也停止了

6，用360急救箱查杀一下吧。

显示全部楼层 · 发表于 2025-12-27 21:25:15

帝辛发表于 2025-12-27 20:24
6，用360急救箱查杀一下吧。

应该不可能中毒，我是卸载卡巴的kav，准备装标准版的

显示全部楼层 · 发表于 2025-12-28 09:22:54

本帖最后由 anyangmo 于 2025-12-28 10:02 编辑

一般原因是以前安装过的卡巴没有卸载干净、有残余安装文件夹，或者是系统注册表错误造成的。可以删除残余文件夹（如果不让删，可进入安全模式删除），再清理一下注册表。重新启动后再安装。

[问题求助] 安装失败