微软承认 Win11 1 月周二补丁导致部分电脑无法启动，原因仍在调查中

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微软承认 Win11 1 月周二补丁导致部分电脑无法启动，原因仍在调查中

IT之家 1 月 26 日消息，当地时间 1 月 25 日，据外媒 Neowin 报道，Windows 11 今年 1 月的周二补丁更新引发的故障还在扩大。

此前用户曾遭遇应用卡死、程序异常，甚至电脑无法正常关机等问题，据称已通过第二次紧急带外更新（IT之家注：KB5078127、KB5078132）缓解。

但更棘手的新问题随后出现：部分设备更新后直接无法启动，并报出“UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME”错误。

微软通过管理中心的公告证实了这一启动故障：公司收到“少量报告”，用户在安装 1 月 13 日发布的 KB5074109 及后续补丁（包括最新带外更新）后，系统会在开机阶段中断，屏幕显示停止代码“UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME”。

微软在说明中提到，受影响设备会出现黑屏提示“你的设备遇到问题，需要重启”，但系统无法完成启动流程，必须通过手动方式进行恢复。

不过，微软目前尚未公布具体的恢复操作步骤，仅确认问题影响 Windows 11 25H2 与 24H2 的本地设备。微软表示正在调查原因，并将在后续提供更多信息。

值得一提的是，微软早在 2024 年推出过“Quick Machine Recovery”机制，原本用于在 Windows 恢复环境中快速处理重大故障，并同步调整了蓝屏界面设计。但该媒体称，在此次事件中这一机制“似乎未发挥作用”，因为微软仍未找到问题的根源。

原文地址：https://www.ithome.com/0/916/326.htm

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