卡巴斯基】关于超次问题的回复

显示全部楼层 · 发表于 2026-1-29 07:36:30

凉拌糖醋鱼发表于 2026-1-28 18:10
我没有遇到过，好像是因为我每次卸载的时候选择的保存订阅信息。

这是因为你保存了订阅信息，而不是因为在我的卡巴斯基订阅里面下载的原因
假如你是重装系统的，你就会知道在我的卡巴斯基订阅里面下载并激活仍然算次数的，因为我遇到过

显示全部楼层 · 发表于 2026-1-30 09:16:19

为啥不能像Microsoft 365一样？能在线管理设备激活和授权。我的后来几次就需要提供购买凭证了，密码忘了，懒得折腾了。

显示全部楼层 · 发表于 2026-2-3 16:07:37

之前都是用论坛的工具备份激活，然后重装系统后安全模式恢复，一直好好的。今天提示订阅失效，重新输入激活码后提示激活超限。赶紧到官网客服邮件反馈页面申请解决，但是页面上的验证码没法显示，导致无法提交问题。随后电话联系，按照安排邮件提交申请，很快给重置了次数。真的很不方便，不知道要怎么才能避免重装计次的问题？

显示全部楼层 · 发表于 2026-2-12 09:53:10

之前遇到过，给卡巴365发邮件就可以解决。

显示全部楼层 · 发表于 2026-2-12 13:02:26

smartyin 发表于 2026-2-3 16:07
之前都是用论坛的工具备份激活，然后重装系统后安全模式恢复，一直好好的。今天提示订阅失效，重新输入激活 ...

备份工具也不行我还备份了幸好一直没用

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