市场监管总局：整治虚假营销、外卖“口水仗”等，平台经济治理取得重要进展

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IT之家 2 月 5 日消息，在国务院新闻办公室今天举行的新闻发布会上，市场监管总局介绍，平台经济作为社会经济的重要组成部分，近年来在快速发展的同时也面临诸多挑战。

IT之家从发布会内容获悉，2025 年，市场监管部门坚持监管规范和促进发展并重，突出问题导向，治标治本相结合，平台经济生态治理取得重要进展。

一是重点整治平台规则和收费突出问题。聚焦平台经济领域突出问题部署开展约谈整改和排查整治，有力纠治“仅退款”“强制运费险”“全网最低价”等规则滥用、规则制定不合理、执行不透明问题，有效遏制平台乱收费、乱罚款等现象，切实保护中小商家和广大消费者合法权益。市场监管总局还联合国家网信办发布《网络交易平台规则监督管理办法》，出台《网络交易平台收费行为合规指南》，制定《关于推动网络交易平台企业落实合规管理主体责任的指导意见》，着力健全平台经济监管长效机制。

二是重拳打击直播电商乱象。针对假冒伪劣、虚假营销等直播电商突出问题部署开展专项整治，依法查处成都快购科技有限公司违法案件，指导地方依法查处“太原老葛”“大 LOGO”等头部主播虚假宣传典型案件，集中发布四批 30 件直播电商领域典型案例，联合国家网信办发布《直播电商监督管理办法》，进一步强化直播电商常态化监管。

三是着力规范外卖平台非理性竞争。针对去年以来外卖行业出现的“口水仗”“补贴战”等扰乱市场竞争秩序问题，对主要外卖平台企业加强调研指导，及时开展行政约谈，划出监管红线，推动外卖平台规范促销、理性竞争、守法经营。发布实施《外卖平台服务管理基本要求》国家标准，帮助平台优化管理、提升服务，促进多方共赢发展。

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