最近又换火绒玩了，有几个问题

帝辛

火绒工程师 发表于 2026-3-31 17:58
您的电脑中有几个杀软呢，方便提供一下您的联系方式，我们看一下嘛

只有一个啊。你们本地测试一下就能复现了。在重启的时候或者完全关闭计算机开机的时候发生，关闭Windows安全中心的情况下。我搜你们论坛也能搜到。好像是火绒和Windows安全中心的交互服务。禁用了安全中心就开始报错了。

火绒工程师

帝辛 发表于 2026-3-31 18:23
只有一个啊。你们本地测试一下就能复现了。在重启的时候或者完全关闭计算机开机的时候发生，关闭Windows ...

您提供一下您的系统版本和火绒版本哦~

帝辛

火绒工程师 发表于 2026-3-31 18:29
您提供一下您的系统版本和火绒版本哦~

26200.8037 最新的25H2。
火绒版本为昨天才从官网下载的最新版本。
使用了Windows 轻松设置关闭Windows defender。
http://4275.com/sl1wzr
关闭Windows 安全中心和defender的时候火绒会查杀。需要先关闭火绒然后重启。

火绒工程师

帝辛 发表于 2026-3-31 18:33
26200.8037 最新的25H2。
火绒版本为昨天才从官网下载的最新版本。
使用了Windows 轻松设置关闭Windows ...

您好~如果您不关闭安全中心，正常开启安全中心，是否还会出现这种报错的日志呢
关闭了windows系统安全中心,火绒HRWSCCtrl服务无法接管,导致无法启动,不影响火绒正常使用

帝辛

火绒工程师 发表于 2026-4-1 13:32
您好~如果您不关闭安全中心，正常开启安全中心，是否还会出现这种报错的日志呢
关闭了windows系统安全中 ...

开启安全中心后无此问题。但是关闭了每次开机就有个hrwscctrl服务错误在日志里面。

帝辛

火绒工程师 发表于 2026-4-1 13:32
您好~如果您不关闭安全中心，正常开启安全中心，是否还会出现这种报错的日志呢
关闭了windows系统安全中 ...

还有个问题反馈，也不知道搜狗输入法在干嘛。
防护项目：资源管理器
目标进程：C:\Windows\explorer.exe
目标进程命令行：C:\Windows\Explorer.EXE
操作结果：已阻止
进程ID：4500
操作进程：C:\Program Files (x86)\SogouInput\Components\biz_center\1.0.0.3153\biz_helper.exe
操作进程命令行："C:\Program Files (x86)\SogouInput\Components\biz_center\1.0.0.3153\biz_helper.exe" --elevated=1 --type=shellext --subtype=sdk --operate=timer /runbysrv
父进程ID：3620
父进程：C:\Program Files (x86)\SogouInput\SogouExe\SogouSvc.exe
父进程命令行："C:\Program Files (x86)\SogouInput\SogouExe\SogouSvc.exe"




每隔个半小时-1小时左右。就有个这个报告。在开启了增强保护的explorer.exe的情况下。（关键进程保护-资源管理器）

火绒工程师

帝辛 发表于 2026-4-1 18:04
还有个问题反馈，也不知道搜狗输入法在干嘛。
防护项目：资源管理器
目标进程：C:\Windows\explorer.ex ...

您好~当搜狗触发时，火绒拦截是正常的哦~