宽带连接的问题，请帮忙

显示全部楼层 · 发表于 2008-4-4 20:03:20

我的宽带是大连有线宽频，也就是利用有线电视的网络传输信号，原来开机以后自动就上网了，可是最近每次开机以后，猫都要断一下电，才可以连上网，问过有线宽频的服务人员，她告诉我说，那可能就是这样的，以后每次断下电好了，我无语了，还是请各位高手帮忙解决一下啊，谢谢。还有我的qq有时还掉线，真奇了怪了。

显示全部楼层 · 发表于 2008-4-4 21:00:57

这个肯定，当然还是问客服了。。。

显示全部楼层 · 发表于 2008-4-4 21:14:39

你确定有线电视的网络没问题吗？qq掉线时你的宽带连接掉不掉呢？如果你的宽带连接也掉线而且经常发生的话那可能就是有干扰，楼主就要检查一下你的线路了，当然要找有线宽带的维修人员帮你看一下了

显示全部楼层 · 发表于 2008-4-4 21:21:06

有线的线路没有问题啊，qq掉线的时候，我正常上网啊

显示全部楼层 · 发表于 2008-4-5 14:50:44

以前我也有类似的经历.一出现这样的情况,就重新输入一下宽带的帐号和密码,然后就行了.一般我碰到的周期是4个月出现一次.真正的原因还没有找到,哪位高人解释一下?

显示全部楼层 · 发表于 2008-4-5 15:01:47

怎么还有这样的？
LZ，我要是你，直接投诉客服！
哪有客服这样讲话的！一点都不负责！

[已解决] 宽带连接的问题，请帮忙