请问如何向卡巴斯基提交误报申请？

显示全部楼层 · 发表于 5 天前

我购入的软件想要去下载，但是每次都被报毒已经很久了，请问如何向官方反馈？

事件: 访问网站被阻止
用户: xx
用户类型: 发起者
应用程序名称: firefox.exe
应用程序路径: C:\Program Files\Mozilla Firefox
组件: 安全浏览
结果描述: 已阻止
类型: 恶意链接
名称: https://cdn.desktop.baimiaoapp.c ... 5624fb569719d4a1850
精确度: 确切
威胁级别: 高
对象类型: 网页
对象名称: baimiao_windows.zip?time=1776138223&nonce=6bb85d69&token=fe3a433c405ca5624fb569719d4a1850
对象路径: https://cdn.desktop.baimiaoapp.com/updater/download/latest
原因: 云保护

显示全部楼层 · 发表于 5 天前

关键的是你下回来的包报不报，如果包不报没问题，像这种网址报的直接加个白也就完事了

显示全部楼层 · 发表于 5 天前

本帖最后由 s2bRgD 于 2026-4-14 12:46 编辑

satellite288 发表于 2026-4-14 12:22
关键的是你下回来的包报不报，如果包不报没问题，像这种网址报的直接加个白也就完事了

不报，数码荔枝买的软件，官方的网址来着，有问题的概率无限趋近于0吧

显示全部楼层 · 发表于 5 天前

https://support.kaspersky.cn/b2c/cn#region4

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huhansan001 发表于 2026-4-14 12:54
https://support.kaspersky.cn/b2c/cn#region4

谢谢

显示全部楼层 · 发表于 5 天前

本帖最后由 a2650183122 于 2026-4-14 17:21 编辑

应该已经解除拉黑了屏幕截图 2026-04-14 171933.png

可以参考这个上报误报卡巴斯基应用程序的误报。该怎么办？

显示全部楼层 · 发表于 5 天前

a2650183122 发表于 2026-4-14 17:19
应该已经解除拉黑了
可以参考这个上报误报卡巴斯基应用程序的误报。该怎么办？

好的谢谢你！

显示全部楼层 · 发表于 3 天前

排除项那边直接加个白就行了，等你误报申请，然后再走流程都猴年马月了，。。。

[问题求助] 请问如何向卡巴斯基提交误报申请？