fsp激活不了

显示全部楼层 · 发表于 2026-5-24 08:22:59

自己刚用邮箱申请的fsp，但下载下来，发下提示验证码错误

显示全部楼层 · 发表于 2026-5-24 09:03:10

更新下，看行不行？现在改成了激活码，之前登录用户名和密码就可以了。或者发个反馈邮件看看。

显示全部楼层 · 发表于 2026-5-24 10:11:40

驚雲发表于 2026-5-24 09:03
更新下，看行不行？现在改成了激活码，之前登录用户名和密码就可以了。或者发个反馈邮件看看。

已经是最新版本，一直提升激活码不可用，反馈邮件石沉大海了

显示全部楼层 · 发表于 2026-5-24 13:16:14

风林12刀发表于 2026-5-24 10:11
已经是最新版本，一直提升激活码不可用，反馈邮件石沉大海了

我也遇到相同情况了，21年用QQ邮箱申请的fsp，断断续续用到现在，激活不了，已经换卡巴标准版了。

显示全部楼层 · 发表于 2026-5-24 20:20:33

潜龙在渊1022 发表于 2026-5-24 13:16
我也遇到相同情况了，21年用QQ邮箱申请的fsp，断断续续用到现在，激活不了，已经换卡巴标准版了。

不行的话，我也会换的，这不知道是什么奇奇怪怪的bug，兄弟可以等等看官方修复吗

显示全部楼层 · 发表于 2026-5-24 22:49:31

本帖最后由驭龙于 2026-5-24 22:52 编辑

关于FS的问题，现在曲线救国的方法是选择“其他人的设备”，然后输入邮箱，之后这个邮箱会收到验证码，用这个验证码就能激活了
屏幕截图 2026-05-24 224506.jpg

成功添加设备到账户。
屏幕截图 2026-05-24 224852.jpg

原因解析，下载器自带的验证码是13位数？而邮箱收到的验证码是10位数，这是问题的根源所在？

显示全部楼层 · 发表于 2026-5-25 08:14:36

风林12刀发表于 2026-5-24 10:11
已经是最新版本，一直提升激活码不可用，反馈邮件石沉大海了

可以用下龙大的办法，刚用原来的安装包测试安装确实默认的进不去。进入管理台重新下发其他人就可以了。

显示全部楼层 · 发表于 2026-5-25 09:07:39

驚雲发表于 2026-5-25 08:14
可以用下龙大的办法，刚用原来的安装包测试安装确实默认的进不去。进入管理台重新下发其他人就可以了。

好的，谢谢

显示全部楼层 · 发表于 2026-5-26 14:46:13

驭龙发表于 2026-5-24 22:49
关于FS的问题，现在曲线救国的方法是选择“其他人的设备”，然后输入邮箱，之后这个邮箱会收到验证码，用这 ...

感谢解答。

显示全部楼层 · 发表于 2026-5-26 20:35:16

申请回复的邮件里有个按钮：Get My FS Protection
你重新点击一下就有了