CPU风扇启动失败、电脑外放没声音

harvestcn

（1）昨天下午与同事打微信电话讨论工作，一开始挺正常，但快要结束时，突然发现听不到声音了，后来通过尝试发现是我的电脑外放没有声音了（播放视频也听不到声音），在设置中找到声音设置，试了多种方法，怎么调都调不出来声音，但戴上耳机听，则是有声音的。
（2）另外，昨天下午重启电脑时，出现了error 0135：cpu fan failurer的提示（见下图）。
我通过恢复电脑出厂设置的方式，还没没有解决上述两个问题。
请问论坛中的高手，这是电脑CPU风扇、扬声器两个硬件坏了吗？二者之间有没有联系？

cnseatech

你的CPU风扇大概率出问题了，打开机箱看一下，如果线没有松动的话，更换一个CPU风扇试一下

harvestcn

cnseatech 发表于 2026-8-11 09:18
你的CPU风扇大概率出问题了，打开机箱看一下，如果线没有松动的话，更换一个CPU风扇试一下

有可能是CPU风扇出故障了。刚才已预约了联想上门检测维修服务。

cnseatech

harvestcn 发表于 2026-8-11 09:44
有可能是CPU风扇出故障了。刚才已预约了联想上门检测维修服务。

如果是保内的，直接找售后就好了

harvestcn

cnseatech 发表于 2026-8-12 10:19
如果是保内的，直接找售后就好了

谢谢。已经超过保修期了。