Unknown hard error Windows 11 卡巴斯基免费版

显示全部楼层 · 发表于 2026-10-2 22:19:18

正常使用的卡巴斯基免费版，win11系统，每次关机都会弹出一个unknown hard error请问是怎么解决啊，没有安装网易远程桌面，也是原版系统，没有精简过。驱动都是装好的

显示全部楼层 · 发表于 2026-10-3 10:53:45

网易系的其他软件装了没？比如mumu模拟器之类的？

显示全部楼层 · 发表于 2026-10-3 15:59:13

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显示全部楼层 · 发表于 2026-10-5 17:20:31

修复一下系统试试，管理员终端：sfc /scannow 然后再输入DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

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