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悲!已经无法通过fsp账户添加新的设备了

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aikafans
发表于 2026-10-10 14:39:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 aikafans 于 2026-10-10 14:44 编辑

如图,用火狐和chrome都是这样,找不到原来的“添加新设备的➕”
即使是进入新的申请网站: https://www.f-secure.com/en/fs-protection.
输入邮箱点击发送后,也会提
{"status":"error","statusCode":400,"message":"Invalid JSON payload"}
已经写邮件反馈了,不知道有没有回复...

SnowShot_2026-10-10_14-36-10.png
漏网的鱼小鱼
发表于 2026-10-10 18:12:22 | 显示全部楼层
之前有看到帖子说增加设备用户要在桌面程序操作
aikafans
 楼主| 发表于 2026-10-10 19:06:23 | 显示全部楼层
漏网的鱼小鱼 发表于 2026-10-10 18:12
之前有看到帖子说增加设备用户要在桌面程序操作

那不就是死循环了么,我现在无法激活。。。关键是那个网页,是不是有bug啊
aikafans
 楼主| 发表于 2026-10-10 21:45:52 | 显示全部楼层
漏网的鱼小鱼 发表于 2026-10-10 18:12
之前有看到帖子说增加设备用户要在桌面程序操作

话说你能点开那个网页,输入邮箱点击发送,看是否有错误提示嘛
追影子的十三
发表于 2026-10-10 23:07:48 | 显示全部楼层
确实,我也不行,有点尴尬
追影子的十三
发表于 2026-10-10 23:45:06 | 显示全部楼层
aikafans 发表于 2026-10-10 21:45
话说你能点开那个网页,输入邮箱点击发送,看是否有错误提示嘛

找到原因了,是国内屏蔽google服务,导致 recaptcha 无法加载出来

可以安装gooreplacer拓展,然后
点击蓝色按钮Edit,然后输入||www.google.com/recaptcha*/,wildcard,redirect
transform:host=recaptcha.net/recaptcha

解决办法来源:https://zhuanlan.zhihu.com/p/676305393

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参与人数 1人气 +1 收起 理由
Error50X + 1 正解。fs的上报样本也是需要recaptcha

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漏网的鱼小鱼
发表于 2026-10-11 08:56:47 | 显示全部楼层
aikafans 发表于 2026-10-10 21:45
话说你能点开那个网页,输入邮箱点击发送,看是否有错误提示嘛

不能,应该是在桌面端登录你的申请邮箱,然后才能添加其他邮箱
aikafans
 楼主| 发表于 2026-10-11 11:30:59 | 显示全部楼层
追影子的十三 发表于 2026-10-10 23:45
找到原因了,是国内屏蔽google服务,导致 recaptcha 无法加载出来

可以安装gooreplacer拓展,然后

还是不可以哦,算了,就这这样吧
zfc234
发表于 2026-10-11 11:53:02 | 显示全部楼层
不记得是上个月还是8月来着,客服说是新的网页有bug,导致输入已有用户邮箱会报错,难道还没修复。。。
aikafans
 楼主| 发表于 2026-10-11 12:01:37 | 显示全部楼层
zfc234 发表于 2026-10-11 11:53
不记得是上个月还是8月来着,客服说是新的网页有bug,导致输入已有用户邮箱会报错,难道还没修复。。。

是的,还没有修复.....
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