【我的卡巴斯基】已于2026年10月14日，02点00分，恢复正常【第三个服务器出现了】

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驭龙 发表于 2026-10-14 11:56
你看全文了吗？看置顶的回复了吗？官方明确指出
官方明确表示不可以，你说我辩解，我也是无话可说，从此 ...

官方描述是部分，而不是完全无可用服务器，且缺失过程细节
细节缺失带来登录过程描述不清晰，具体到端口／接口超时等

您在卡饭具有一定影响力，下次建议参考５５／７６留存过程
引导大家分享去敏大致情况，并综合结果分析，这才是有帮助

您的论据，部分没问题（模糊，且无留存可参考过程，如去敏细节）
我的５／７论据从实际出发，将模糊沟通不清，具象化可参考内容

即使当时完全无可用服务，也能通过正向留存过程，提供可参考情况
例如，登录接口挂了，登录在某个过程超时／耗时久／端口没反应等

而这些，并不需要什么专门逆向研究，实际确实没进行任何逆向操作
几乎所有浏览器都存在内置正向排查功能，将工具利用好，事半功倍

参考翻译

1. 卡巴斯基产品和服务最新信息
   
2. 
   
3. 我们目前遇到一些技术问题
   
4. 影响到部分卡巴斯基服务。
   
5. 
   
6. 10 月 10 日及之后购买的
   
7. 许可证激活可能会延迟。
   
8. 
   
9. 对“我的卡巴斯基”
   
10. 以及卡巴斯基儿童安全软件、
    
11. 卡巴斯基儿童安全软件
    
12. 和卡巴斯基密码管理器
    
13. 
    
14. 的部分功能访问
    
15. 可能会受到限制
    
16. 或无法使用。

复制代码

坏料

截止到14号12；30我的卡巴斯基还是登陆不上

3306-1

坏料 发表于 2026-10-14 12:31
截止到14号12；30我的卡巴斯基还是登陆不上

浏览器和客户端均是无法登录？请尝试在浏览器中，打开（Ｆ１２开发者工具）后
点击此（我的卡巴斯基）访问，随后输入帐号密码，查看登录接口是如何响应回复

风流之子

中午成功登陆

xiaoming93

现在一切正常了。
正好赶在21.27出来这档子上，卸载了21.26，一天时间搞不定21.27。

蒙特卡洛

xiaoming93 发表于 2026-10-14 16:15
现在一切正常了。
正好赶在21.27出来这档子上，卸载了21.26，一天时间搞不定21.27。

卡巴斯基会损失客户吧这样

啊松

龙大。你觉得这种故障会不会影响卡巴斯基病毒库?听说服务器被炸了

驭龙

啊松 发表于 2026-10-14 18:06
龙大。你觉得这种故障会不会影响卡巴斯基病毒库?听说服务器被炸了

我个人觉得这次对卡巴特征库和云是没影响的，毕竟KSN正常，特征库更新正常，这种服务是多地有服务器的，因此没影响。

但是我猜测，有可能有一些用户会对卡巴产生信任危机，担心未来还有类似的情况发生，所以进而选择其他消费级产品，这种影响很难量化，不好说结果

LastF1ame_

在我这边我的卡巴斯基经常加载很慢，所以也不怎么想上去
论坛提示拒绝访问？

奕境汽车

bug不修复也是信任危机吧，这个怪泽圣，原谅尤金一次。