每日技术帖----江民软件使用技巧

显示全部楼层 · 发表于 2008-4-7 21:08:56

1.监控中心无法正常启动,怎么办?

一般这种情况有两方面原因:
(1)系统环境原因

关于这方面原因,一般是由于安全软件安装过多,未知的软件冲突,系统老化引起的,可以逐个排除解决,如果自己不能很好的解决,可以用江民软件的"技术支持"功能(主界面---服务---技术支持)由软件自动的搜集系统信息生成报告后发送给江民科技的工程师让他们帮助解决相关问题

(2)蠕虫病毒攻击

KV对自身的进程进行了一些特殊保护,一般的病毒是无法关闭的,但是再强的进程保护也无法抵御所有病毒的攻击,一旦发现监控中心无法正常启动,或者异常关闭,这时候还有一个启动KV的方法.那就是直接从桌面点击江民杀毒软件的图标选择-----启动江民杀毒软件.然后直接扫描我的电脑,.或者点击任何一个程序选择"江民杀毒"也可以正常的启动江民软件

2.系统中毒后,KV无法正常升级怎么办?

这时可以把江民\KVOL\目录下的KVol.exe复制到桌面上并改名成KV.exe 尝试升级

3.系统中毒后.KV的一些组件被病毒删除了,怎么样恢复?

这时可以选择重新安装KV或者利用自带的修复程序修复.也可以在升级时把所有的组件都选上,升级程序会自动下载被破坏的程序,并修复的.

今天时间有限,先写到这里,

谢谢!

显示全部楼层 · 发表于 2008-4-7 21:36:39

谢谢楼主，学习了。

显示全部楼层 · 发表于 2008-4-7 22:44:16

希望能够继续保持！

显示全部楼层 · 发表于 2008-4-7 22:47:54

帮江民顶一下吧~

显示全部楼层 · 发表于 2008-4-7 22:59:54

果然发出通牒后活力增加不少，嗯……不错，
希望继续下去

显示全部楼层 · 发表于 2008-4-8 12:07:32

希望一直保持下去，以后会常来支持一下江民

显示全部楼层 · 发表于 2008-4-8 12:10:35

希望能坚持喔加油！

显示全部楼层 · 发表于 2008-4-8 14:10:24

学习

显示全部楼层 · 发表于 2008-4-8 14:20:24

加油，希望能够坚持下去

显示全部楼层 · 发表于 2008-4-8 15:58:57

支持楼主辛苦了

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