电脑“死机”故障原因及处理办法大全

jiping

“唉！又死机了，越是关键时刻越是掉链子……”我想每个使用电脑的人都会遇到这种情
况，尤其是那些经常运行各种大型软件或同时运行很多软件的用户。对于游戏玩家来说，
没有保存的游戏进度固然可惜，对于那些正在编辑或处理重要数据，而并未对其进行保存
的用户来说其带来的“可惜度”将更大……

　　死机是电脑故障中最为常见的一种，同时它也是最令人头疼的一种。因为其故障点可
大可小，而且产生死机的原因有很多种，另外其故障现象也是多种多样的，至于死机现象
给人的主观表现多为“蓝屏”、画面“定格”无反应（同时鼠标和键盘也无法输入）、经
常出现非法操作（或强行关闭某程序）、在进入操作系统前就已失去反应等。

　　乍看上去死机故障好象很“可怕”，但其故障原因永远也脱离不了硬件与软件这两方
面，所以说我们只要知道具体的故障原因就完全可以“摆平”死机故障，甚至将其杜绝。

　　第一类情况：在正常使用的情况下偶尔出现死机故障且日益频繁，或突然出现死机故
障后就频繁出现。

　　1、因灰尘过多而引发的频繁“死机”故障

　　一台新电脑在我国的一般城市中使用一年左右后，其内部就会有很多灰尘了，如果进
入到某个板卡的插槽中就可能引起该板卡接触不良而出现死机或其它故障，而且常是无故
死机。

　　另外，机器内灰尘过多就会对某些重要电脑硬件设备的散热问题造成坏的影响，CPU
和显卡等重要硬件如果散热不良自然就会引起蓝屏或花屏或定格或黑屏死机故障，此类死
机现象虽然通常并没有什么规律可言，但使用时间越长其死机次数就越频繁。如果软驱磁
头或光驱激光头上的灰尘过多的话，那么就会会导致读写盘困难，严重的就会引起电脑蓝
屏死机。

　　所以说您最好是一年对电脑进行一次除尘，当然，如果您只是个初学者的话，您就要
找一个老手来为您操作，以免造成其它故障，当然，平时保持电脑室的洁净也是一个非常
不错的措施。

　　2、因某硬件的散热不良而导致频繁“死机”故障

　　CPU、显卡、硬盘、电源等硬件在工作中发热量都是非常大的，好在它们多数都拥有
自己的散热风扇，所以通常并不会因此而发生死机现象，但如果风扇上的灰尘过多或润滑
不良或磨损严重或严重老化的话，那么这些硬件设备的散热就存在问题了，久而久之，随
着情况的不断恶化，就会出现在开机使用一段时间后频繁死机或重启的现象。

　　所以说您要定期检查一下电脑中各风扇的工作状态并定期为其进行润滑以避免此类故
障。如果已经出现了每次使用都会频繁死机故障的话，您也灰?偶保??灰?蚩??洳⒃
诘缒栽诵惺惫鄄煲幌履母龇缟扔幸斐＃ㄈ缭胍艉艽蠡蜃?倜飨约趼?蛲Ｗ?龋┗蚰母鲇布
?露纫斐＃ㄈ缬檬忠幻?承酒?蛏⑷绕?浅Ｌ淌值龋??缓笤僮鱿嘤Φ拇?砭涂梢粤恕
?br>
　　另外工作时间太长也会导致电脑死机，因为某硬件的温度太高而造成。

　　3、因内存中存在冲突而导致无故“死机”故障

　　这一情况在同时运行多个软件时比较容易出现，虽然有时候同时运行很多软件一切正
常，但有时却忽然间莫名其妙地死机了，重新启动后再运行这些应用程序时又已十分正常
了，其实这些故障中有很多只是假死机现象，其原因多是内存资源发生了冲突——应用软
件是在内存中运行的，但有些应用软件由于设计方面的原因会和另一软件同时使用同一块
内存地址，这时就会出现冲突。此类死机现象通常是定格死机或重启或蓝屏或提示“非法
操作”或失去响应。

　　对于此类故障只能避免而不能根除——即尽量不要让很多程序同时运行，已经不用的
软件最好马上关掉，另外尽量使用著名软件也可避免此类故障。

　　4、因超频引起的“死机”故障

　　很多DIYer都喜欢对各种硬件进行超频，有的是单超CPU，有的是什么都要超一超，由
于在超频时都会注意到稳定性——不然也没法正常使用电脑了，所以在超频后的一段时间
内是不会出什么问题的，但使用一个阶段后系统就会随着灰尘的增多和各种风扇的功率原
因而变得不稳定了——毕竟风扇都是越用风越小，这时如果再长时间运行大型软件（如3D
游戏）或进行多任务操作的话，那么CPU等芯片就很可能会出现电子漂移现象而引起频繁
死机现象。

　　所以说超频虽然可以提高了系统性能，但同时也会使其稳定性变差。解决方法当然只
要把各个设备的工作频率调回默认值就行了，如果您非要超的话，您一定要定期对散热系
统进行检查或加强散热工作（如更换更大功率的名牌风扇），而且不要把频率超得过高（
最好不要超过30%）。


　5、因接插件接触不良而引起无规律“死机”现象

　　此类故障比较好判别，因为无论您运行多么小型的程序都有可能会死机，甚至有时在
启动时就定格死机，而有时长时间运行大型程序也不会死机。所以此类故障的故障点还是
非常好找的，通常您只要把所有能拔下来的东西（如显卡和电源插头等）都拔下来做清洁
再插上去就可以了，当然，如果有哪里生锈了的话，您要先除锈或将这个生锈的部件换新
。

　　6、因内存条故障而导致的频繁“死机”故障

　　由于内存条的工作频率越来越高，其发热量也随之升高，而稳定性也就要相对差一些
了，通常内存条故障是指内存条松动、虚焊或内存芯片本身损坏或不稳定等。

　　如果您在WINDOWS操作系统中经常出现与内存有关的非法操作等死机现象或直接提示
注册表出错而重新启动机器的话，那么我们就要先检查一下是不是内存条松动或有灰尘进
行入到了内存插槽内，如果未发现异常您就要换一下内存条试试了，如果一切正常了那就
说明内存条本身可能存在故障了，当然，有时长期超频也会导致内存条老化而越来越不稳
定。

　　7、硬盘剩余空间太少或磁盘碎片太多也会导致“死机”故障

　　由于一些大型应用程序运行时需要大量的内存，如果物理内存不足就需要使用硬盘上
的虚拟内存，此时如果硬盘的剩余空间太少的话，那么就有可能会引起死机现象。另外，
如果您的电脑长时间没有整理硬盘碎片的话也会使系统资源紧张而死机，当然，如果硬盘
中的垃圾文件过多的话，也会造成硬盘寻找文件的困难而造成死机现象。此类故障的表现
也是比较特殊的——通常都是在硬盘连续“疯狂”进行读、写盘操作时会突然定格或蓝屏
死机。

　　所以最好是把虚拟内存设置到剩余空间比较大的分区中，而且要定期清理各种垃圾文
件和定期整理磁盘碎片。

　　8、因硬盘故障而导致频繁“死机”故障

　　如果硬盘严重老化或在运行中受到震动或出现逻辑、物理坏道或出现坏扇区的话，那
么电脑在运行时就很容易发生频繁死机故障。至于处理方法最好是更换硬盘，当然，如果
只是逻辑错误的话还是可以用各种修复软件进行修复的。建议您定期进行“磁盘扫描程序
”（两周一次）。

    9、因劣质配件而导致的频繁“死机”故障

　　此类故障多是由于使用了杂牌产品或二手产品或返修产品而造成的，如果是新电脑的
话，在“设备管理器”中排除了不存在资源冲突的情况下，那么十有八九是某个配件的质
量存在问题，这时您可找装机商去理论。如果是用了很长时间的电脑的话，可能是电源或
主板或显步的质量不行导致其正常使用寿命非常短而造成了系统的整体不稳定，这时您只
能逐一的更换配件来试试了——通常如果在运行对显卡要求高的程序时死机您就先换一下
显卡，如果是运行大型办公软件时死机的话，您就要看一下内存条是否有问题了，如果运
行什么大型程序都死机的话，您就更换一下电源试试了，通常杂牌电源的质量是个非常大
的稳患，也是故障的高发配件之一。当然，虽说主板通常并不会出现什么故障，但有时也
要换一下试试，尤其是超频的用户。

　　在当初装电脑的时候尽量不要选用杂牌配件，以免日后出现问题。

　　10、随机启动的程序太多也会导致无故“死机”故障

　　此类死机故障比较特殊，因为这可谓是名符其实的无故死机，有时您就是去喝个水的
功夫未操作电脑就会造成死机、在关机时也可能会出现死机，因为系统资源是多方面的（
除内存资源外还包括缓存、GUI、CPU等资源），CPU和硬盘等也会因此而受不了的，解决
方法也很简单，那就是尽量减少系统随机启动的程序，尤其是实时性的程序。

　　如果桌面上的图标过多或打开的窗口过多的话同样会出现无故死机故障，所以这一点
一定也要注意避免，通常您最好把桌面上的图标和“快速启动栏”中的图标都控制在20个
左右为好，其它的快捷方式您可放入到“开始”菜单中。



　　第二类情况：在进行了某种操作或发生某突发事件后，就频繁出现死机故障或根本就
无法正常使用电脑了。

　　1、在对BIOS设置进行了修改后出现“死机”故障

　　这个故障在初级用户中是非常常见的，一些“上进”的初学者在看了某些有误或表达
的意思容易被人误解的文章后，为了提高系统的性能往往对硬盘参数设置、模式设置、内
存参数、CPU参数等设置进行了某些错误的设置，轻则系统变得不稳定而频繁死机，重则
根本就进入不了WINDOWS系统了，更有甚者干脆就开不了机了。

　　对于无法再开机的电脑来说通常只要清除BIOS设置就行了，其清除方法已有很多文章
做过详述，在此不再复述；对于不能进入WINDOWS而直接进入DOS或在进入WINDOWS时就死
机或经常要求您进入“安全模式”，这时就要查看一下BIOS中有关硬盘和CPU的设置了，
另外，如果将没有ECC功能的内存的ECC功能打开的话同样会因内存错误而造成死机，这时
您可做相应的修改或干脆恢复默认值。

    2、在添加安装完某硬件或更新某硬件的驱动程序后出现频繁“死机”故障

　　对于第一种情况来说，通常是发生了设备冲突问题，如中断、DMA、端口、I/O等出现
冲突。

　　对于第二种情况来说，可能是某个硬件设备的驱动程序因和另一个设备的新驱动程序
存在冲突或者是新驱动程序本身存在BUG或从网上下载的这个新驱动程序已损坏或新驱动
程序与系统的某个文件存在版本冲突或安装了别的操作系统下的驱动程序（比如把
FOR2000的驱动安装到了9X操作系统中）以致于发生死机故障。由于引发该故障的可能性
非常多，所以您要做相应的解决方法，比如：以“安全模式”启动，然后在“设备管理器
”中进行相应的查看和调整或从别处下载这个新驱动试试或使用其它版本的驱动程序试试
或更新“DirectX”版本试试或用“DirectX诊断程序”进行检查等。

　　3、在安装完某个软件后只要运行某软件焕