郁闷~~~怎么恢复我的文件啊！

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-2 21:11:25

大家都知道我最近在用Norton 360 V2了~！
本来我设定了后台任务是每月整理，免得关掉了界面不好看，又可以避免总是后台扫描~~~
结果昨天看到界面上显示，N360有6个任务挂起，等待系统空闲时运行！我没当回事~~~今天白天出去逛了一天，晚上回来打开显示器一看（我很少关机，都是关掉显示器就走了），N360托盘图标显示红叉！

打开主界面点修复，弹出一个提示，让我处理无法自动删除的威胁~~~我一个一个查看过去，很多都是注册机，电子书，还有我用过的windows优化大师等等~~~个别几个是样本压缩包。因为在处理的下拉菜单里面没有忽略的选项，我想就干脆先删除，然后再去隔离区恢复就是了。

折腾完了，打开隔离区。一个一个恢复，发现有的能恢复，有的提示无法恢复到原始路径，要求提供其他路径，但是即使提供了其他路径还是有很多文件显示恢复失败！

到底为什么无法恢复到原始路径？为什么会恢复失败？不少恢复失败的文件都是中文路径，中文文件名？会不会有影响啊？？

呜呜呜~~~~Norton低误报的形象现在全毁了~~~~~~

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-2 21:23:07

额。。。额。。。

首先表示同情。。。

其次，为啥当时不直接退出呢？干嘛听他的？

再次，360没有用过啊，而且我电脑里很少电子书，注册机一类，只有一些常用小工具比如gmer，狙剑什么的，我也把他们藏在秘密的地方

（放进排除扫描区）。所以从来没见过Norton的误报。。。

楼主太大意了，我不清楚360有没有排除扫描某些文件夹的选项，我想应该是有的吧。。。

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-2 21:56:35

是啊，大意失荆州

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-2 22:07:15

在sep中，恢复被隔离的文件会马上被删除，我想你不能恢复文件也是这样，在sep中，要恢复被隔离的文件，先要把被隔离文件的原来目录加到例外中，这样sep就不会在监视该目录下的所有文件，然后恢复被隔离的文件，把恢复的文件加入到例外中，然后就可以把被隔离文件的原来目录从例外中删除了，虽然你用的是360，但我想原理应该一样，你可以试试这个方法。

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-3 17:36:26

谢谢LS的，不过似乎不行~！
添加了排除以后仍然不能恢复~~~~

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-3 18:25:57

发邮件，聊天，质问客服，要他们陪你的电子书

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-3 19:31:32

问题很奇怪~！原来我测试过，也曾经恢复过文件，还把误报的文件发去样本区。发去之前就是从隔离区恢复出来，然后打包发去的！

现在是任何文件都无法恢复~！提示无法恢复到原始路径，然后提示选择其它路径，但是选择了其他路径一样无法恢复！提示恢复失败~~~看来应该不是N360的恢复机制问题，是我这里的设置或者其它方面出了问题！

[ 本帖最后由 jpzy 于 2008-5-3 19:32 编辑 ]

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-3 19:35:31

我总觉得norton bug很多

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-4 02:33:04

jpzy，用的这么先进的哦，我才捡到一个10.0.2.2000的用，

你这界面和俺那一比，简直太漂亮了。

在问下各位2003系统还可以用那个新的版本，“不花钱的哦”

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-4 08:08:28

有些文件是直接删除的，没有备份，当然无法恢复了，并不是所有删除的文件都能恢复

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