NIS2008提示防病毒软件定义过时！

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-10 14:18:39

XP与VISTA差不多
看图说话:

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-10 14:22:34

原帖由 oaaoliver 于 2008-5-10 14:11 发表

病毒定义的日期在哪看？我才用没多久不知道！

打开NIS2008的主界面---设置---防护更新(日期可以看到的)

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-10 14:30:38

http://community.norton.com/nort ... essage.uid=804#U804
其中赛门铁壳职员matt_phillips的解决方案是:
先去这里http://securityresponse.symantec ... pages/US-SAVCE.html下载最新更新(选择适合你的)
运行扫描
使用帮助里的自动修复工具
不行,找客服
这个办法解决了问题,希望能帮到你

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-10 14:40:18

原帖由 oaaoliver 于 2008-5-10 14:11 发表

缓存怎么清空啊，我不怎么会用这个

按11楼说的，你如果用的是xp的系统就到控制面版里(如果不是精典视图就在左面的选项改一下)，可以看到那个黄色的sysantecliveupdate的图标了，打开-----更新缓存-----下面就可以删除了。

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-10 15:46:39

谢谢楼上的各位大虾们

你们说的方法我都尝试了

显示也是最新的

但是还是不行

所以我就修复了还不知道结果

不过我发现貌似这样也不影响使用我就忍忍吧谢谢你们拉

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-10 15:49:45

很抱歉没帮到你
是正版吗??是的话,找他们去.

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-10 19:48:11

原帖由 oaaoliver 于 2008-5-10 14:11 发表

病毒定义的日期在哪看？我才用没多久不知道！

你点击“设置”就能看到了

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-10 22:28:20

你们说的方法我都试过了

没有用，而且修复检测也显示说没有检测到影响性能的错误

我的是网上购买的正版我能找谁呢。。

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-10 22:52:14

你可真够菜的！！！

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-10 22:56:33

你有权要求他们解决问题!
赛门铁壳客服:http://www.symantec.com/zh/cn/norton/support/index.jsp
同时NIS2008帮助与支持里自带与他们联络功能

[ 本帖最后由 hljdqzr 于 2008-5-10 23:02 编辑 ]

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