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[求助] WINDOWS.XP-sp3装了Dr.Web后无法进入系统

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konoko
发表于 2008-5-13 08:51:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
我的系统是WINDOWS XP sp3
电脑型号为IBM R51笔记本
Dr.Web版本为(大蜘蛛反病毒2008专业版)

现在的情况是笔记本电脑装了DR.WEB后无法进入系统桌面,一直停留在欢迎界面,试过重启后偶尔会结束欢迎界面出现黑屏,尝试长时间等待无果。

DR.WEB安装过程正常,安装完毕后软件快速模式杀毒然后重启,再登陆就无法正常进入系统了。

尝试在安全模式下卸载DR.WEB,结果卸载后系统能够正常启动顺利进入系统。

想请教下高手,是不是DR.WEB无法正常在SP3的环境下正常加载启动,或者有什么办法能够解决SP3环境下安装DR.WEB正常运行。

谢谢!
Stanley123456
发表于 2008-5-13 09:15:13 | 显示全部楼层
xp sp3暂不建议装Dr.web,多关注官方网站,出来支持版本再装~
iholy
发表于 2008-5-13 09:55:30 | 显示全部楼层
我的机器上SP3,用的好好的,LS好象没有认真做过调查噢


你的机器上是不是还装了其他的杀软?
konoko
 楼主| 发表于 2008-5-13 11:29:44 | 显示全部楼层
我是把KIS卸干净 重启后装的DR.WEB
iholy
发表于 2008-5-13 14:12:06 | 显示全部楼层
还有其他的安全软件吗?


已经卸载干净的机器安装应该没有问题的,我上午在别的机器上试了一遍,也是SP3的机器,安装以后没有问题。
waynetop
发表于 2008-5-13 14:12:16 | 显示全部楼层
在用大蜘蛛,可惜发现国人对其的热度不够,还是红伞热
lxj
发表于 2008-5-13 14:58:09 | 显示全部楼层
我也是SP3,使用大蜘蛛正常
暮色横飞
发表于 2008-5-14 10:48:28 | 显示全部楼层
sp3 可以用的
就是我的系统不能使用完全扫描  郁闷啊
lwl0007
发表于 2008-5-14 14:50:14 | 显示全部楼层
我的就是XP SP3的系统  没有什么问题!!!
konoko
 楼主| 发表于 2008-5-14 15:10:11 | 显示全部楼层
......

难道先体验下DR.WEB还的先重做个系统~

郁闷!
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