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[求助] 诺顿的历史纪录为何无法查看?

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bbsss
发表于 2008-5-24 14:28:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
使用的 Norton Internet Security Online  ,查看日志的时候总出现这个提示,然后自动关闭,,
有时候能打开“隔离区”,随便调一个项目,就又出现上述提示,然后关闭。
没有安装其它杀软,,这个是怎么回事?
请朋友指点下!

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参与人数 1经验 +5 收起 理由
aa11qq26 + 5 谢谢直观的提问

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313599019
发表于 2008-5-24 14:39:31 | 显示全部楼层
客服提供的方法很简单,进到安全模式,点开始-搜索-关键字填入shl_,然后在高级设置里选择搜索隐藏的文件,到C盘里面去搜索,会搜索到文件名类似于Shl_{2A926565-6187-4407-8630-1E6F2DAE5F55}的文件,将其删除,重启,搞定。

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aa11qq26 + 5 谢谢热心帮助

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bbsss
 楼主| 发表于 2008-5-24 15:44:59 | 显示全部楼层
真的很见鬼,,没事了,全正常。。
我什么也没修改!
从昨天安装到现在突然就正常了!
谢谢“距离”朋友的热心!
袋鼠吱吱
头像被屏蔽
发表于 2008-5-24 16:00:32 | 显示全部楼层
原帖由 313599019 于 2008-5-24 14:39 发表
客服提供的方法很简单,进到安全模式,点开始-搜索-关键字填入shl_,然后在高级设置里选择搜索隐藏的文件,到C盘里面去搜索,会搜索到文件名类似于Shl_{2A926565-6187-4407-8630-1E6F2DAE5F55}的文件,将其删除,重启 ...


我那会出这个问题,那些鬼头客服告诉我重装吧,亲爱的乖乖。。。气死我了。。。

估计是问的人多了,他们就有相应的解决办法了吧。唉。
heyufit
发表于 2008-5-24 16:29:42 | 显示全部楼层
估计客气遇到不明白的地方都会回答重装..
重装比较强大...
aa11qq26
发表于 2008-5-24 17:31:32 | 显示全部楼层

回复 4楼 袋鼠吱吱 的帖子

看样子,你是得到最简单的方法了
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