我的趋势科技网络专家安装好后不能用

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-30 11:43:51

我的趋势科技网络专家安装成功后,成功启动了.
但打开主控台看,主控台是空白的,以至于无法使用,
我已经更新了的,但不知道这是怎么回事,
杀毒也杀不了,半天都没有反应.
这是怎么回事,怎么解决啊?

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-30 11:55:23

楼主请检查一下软件冲突，不要混装两个杀软，之前装的杀软要卸载干净，看看有没有官方的卸载工具。
这种情况我以前也遇到过，是由于卡巴没卸载干净造成，手动删除卡巴残留的两个驱动文件后问题解决，请参考。

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-30 14:37:59

您用兔子清理下注册表吧，恐怕是有些杀软您卸载完后并不是很干净，造成冲突

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-30 19:05:15

我今天重新安装趋势也特别倒霉
安装了两次都正常
但是全盘扫描都无法完成扫描到最后就提示已被强制关闭

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-30 19:08:24

原帖由 jiangchuan 于 2008-5-30 19:05 发表
我今天重新安装趋势也特别倒霉
安装了两次都正常
但是全盘扫描都无法完成扫描到最后就提示已被强制关闭

呵呵，这倒第一次听说，怎么弄的？

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-30 19:23:17

我也不知道

我也算是老用户了
第一次发现
难道是因为我最近干什么伤天害理的事了

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-30 20:03:11

呵呵，截个图上来看看？

原帖由 jiangchuan 于 2008-5-30 19:23 发表

难道是因为我最近干什么伤天害理的事了

捐款捐太少了吧？

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-31 08:32:13

谢谢版主没猜地震是我引发的

就是扫着扫着就停止了
谈出个对话框扫描已经被强行关闭请尝试重启趋势还不行就重启Windows
大致这个意思

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-31 10:19:13

会不会和更新有关？今天已打开趋势就提醒更新有问题。

显示全部楼层 · 发表于 2008-5-31 14:14:16

没尝试一下离线更新试试

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