拨号就重启动或蓝屏幕的问题

qiala

我是小区宽带,安装了拨号就重启动或蓝屏幕,卸载了卡巴后,可以正常连接,重装后又出现该问题,不知道什么原因,怎么解决

听雨醉

从硬件故障入手，你可以尝试的方法：

1、检查网卡是否松动，擦拭下网卡金手指，换个插槽。
2、检查网卡驱动是否正常，或升级驱动。如果是集成主板，则可以升级主板驱动看看（可以到驱动之家看看）

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从软件故障入手，你可以尝试的方法：

1、本地连接的TCP/IP属性设置不正确。设置成自动获取试试。
2、有防火墙的话，先断开试试。
3、病毒的原因。升级病毒库，然后查杀。
4、重装系统。（这当然是废话，但我也没辙了，呵呵～如果想快的话，网上下个ghost版的系统，几分钟搞定。如电脑公司特别版，但要用6.0的，最新的7.0捆绑有很多插件，不好用。。）

qiala

没装卡巴一切正常,是卡巴引起的故障

听雨醉

取消卡巴的防火墙功能试试（如果你用的是KIS的话）

qiala

没语言了,安装了卡巴,不启动也出这毛病

听雨醉

呵呵，俺也黔驴技穷鸟，诚恳地请再次参考俺2楼的回复。