dr.web卸载问题

显示全部楼层 · 发表于 2008-6-3 18:41:15

最近想试试kis8，于是卸载了大蜘蛛官方中文版（自带卸载程序），但是安装卡巴的过程中，卡巴总是说dr.web4.33与卡巴不兼容（反正大概是这个意思），点下一步安装后就要求重启，重启后就说安装失败，我清理了注册表，清理了文件夹，甚至重装了一遍蜘蛛，然后卸掉，都不行，到底怎么样才能彻底卸载蜘蛛啊？

显示全部楼层 · 发表于 2008-6-4 11:18:11

没人知道吗？

显示全部楼层 · 发表于 2008-6-4 12:00:43

不知道卡巴是怎么做判断的，建议问一下官方客服吧

显示全部楼层 · 发表于 2008-6-4 18:05:25

原帖由 iholy 于 2008-6-4 12:00 发表
不知道卡巴是怎么做判断的，建议问一下官方客服吧

卡巴与蜘蛛不兼容，蜘蛛没卸干净，所以出现问题，问题的关键是如何将蜘蛛完全卸载干净

显示全部楼层 · 发表于 2008-6-7 20:19:02

郁闷，那么多天都没有人解答

显示全部楼层 · 发表于 2008-6-8 00:15:29

可能是4.33的卸载程的问题,我是用的4.44,卸载后安装KIS8一切正常.XP SP3系统
你安装4.44版后再卸载试试.

[ 本帖最后由 xrwl 于 2008-6-8 00:16 编辑 ]

显示全部楼层 · 发表于 2008-6-8 10:28:21

原帖由 xrwl 于 2008-6-8 00:15 发表
可能是4.33的卸载程的问题,我是用的4.44,卸载后安装KIS8一切正常.XP SP3系统
你安装4.44版后再卸载试试.

问题依旧

显示全部楼层 · 发表于 2008-6-8 15:31:43

原帖由 398566384 于 2008-6-8 10:28 发表

问题依旧

安装选自定义安装，卡巴自我保护那个勾取消试试

显示全部楼层 · 发表于 2008-6-8 15:40:54

我的4.44蜘蛛没这个问题
从蜘蛛到K7
到红伞8
一切正常

显示全部楼层 · 发表于 2008-6-9 10:37:42

遇到这种问题需要清理下蜘蛛，与这个类似的帖子我曾经发过。到安全模式下清理掉蜘蛛的一切文件包括注册表

[求助] dr.web卸载问题