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[新闻资讯] kis8.0与word冲突的解决办法

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btfff
发表于 2008-6-15 16:33:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
Protection-->System Security-->Applications->Trusted-->Microsoft-->Microsoft Office Word-->Exclusions-->把里面的3个勾都打上对号

我之前在论坛求助过,上面方法自己摸索得出,问题已解决。
原来情况如下。
word03,安装kis8.0后,第1次可以保存,大约1,2分钟后再保存文件时出现“由于文件许可错误,vword无法完成保存操作。”对话框,里面只有一个“确定”选项,选择后word中的文件名变为“~WRL****.tmp”(*为随机数字)文件内容不变,且原来保存的文件自动丢失。并且无法“保存”,只能“另存为”。
后又卸载office03,安装office07(sp1原版),问题依旧。
当关闭kis8.0时,一切正常。
关闭“Enable Files and Memory protection”(settings-->Protection-->anti-Malware-->Enable Files and Memory protection)后,就一切正常了。
可关了这个还用kis干什么呢
尤金卡巴斯基
发表于 2008-6-15 16:50:24 | 显示全部楼层
谢谢提供分享
运动一族
发表于 2008-6-15 16:57:23 | 显示全部楼层
多谢楼主的指引,试试看。
xhdtml
发表于 2008-6-15 18:51:04 | 显示全部楼层
你的方法就是除掉WORD文件监控  这方法我在论坛回贴里早提供过了。  其实BLOG的一个贴里提供的一个方法较好  就是把设置 ---防护--反恶意软件--文件与内存--设置项里的附加项中扫描模式由“快速模式”改为“在访问时”。
小木头
发表于 2008-6-16 01:30:48 | 显示全部楼层
学习了,还好没用8.0
dailunss12
发表于 2008-6-16 13:05:38 | 显示全部楼层
我是OFFICE2007 sp1 KIS2009   目前还没遇到这问题呢
catydid
发表于 2008-6-16 13:44:21 | 显示全部楼层
我也没有遇到这个问题office2007+xp sp3
kgenxp
发表于 2008-6-17 13:45:54 | 显示全部楼层
最近为这个问题头疼。以前Office 2003 Sp3从未出错(Windows Xp Pro Sp3),自从前几天换上KIS 8.0 357 后,新鲜了没几天,就发现在使用Word2003时经常出现磁盘错误或者权限错误,致使编辑中的Word文档无法保存,原文件丢失,且对Word的设置也无法保存,退出时提示默认模板文件损坏。8.0跟Office2003有冲突是很严重的问题,卡巴必须重视这个问题,否则大量办公族必将放弃KIS 8 。现在已经卸载KIS 8 ,改用SEP了。

[ 本帖最后由 kgenxp 于 2008-6-17 13:49 编辑 ]
听雨醉
发表于 2008-6-17 15:11:01 | 显示全部楼层

回复 8楼 kgenxp 的帖子

在卡饭,卡巴产品的任何动静都逃不出卡饭们的法眼。卡8这个BUG早已曝光,有兴趣可以搜搜blog的帖子。

截止目前,这个BUG仍未解决。如果此BUG只是无法保存word文档那倒也罢了,无法保存大不了再编辑一遍(虽然这也够呛)。然而要命的是:此BUG会致使Word原文档丢失。皮之不存毛将附焉?——你连无法保存的机会都没有了。。。
爱好者
发表于 2008-6-17 15:12:55 | 显示全部楼层
谢谢指点
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