严重问题，紧急求助！！

显示全部楼层 · 发表于 2008-6-26 22:26:15

重症如下：
1.无法关机，点击开始——关机，只出现待机项，无法选择关机或其他项
2.打开ie或office（word或ppt），滚动条直接到页面最下端，无法移动
3.点击开始，只能选择程序或关机项，无法选择控制面板或其他

另：不小心下载安装了微软的正版认证补丁，但由于无法进入控制面板而不能删除

求助！

显示全部楼层 · 发表于 2008-6-26 22:50:31

单击开始→运行→键入“gpedit.msc ”，单击确定。
在打开的窗口中定位到以下位置：
用户配置→管理模板→任务栏和[开始]菜单，双击右侧的“删除和阻止访问“关机”命令”，选择“未配置”或“禁用”，点击“应用”→“确定”，关闭组策略窗口，重启。

显示全部楼层 · 发表于 2008-6-26 22:54:57

打开注册表编辑器一次展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Notify\WgaLogon，删除它，重新启动，wgatray.exe就不会自动启动了，再把x:\windows\system 32中的wgatray.exe删除，再搜索一下，在另外的文件夹下还有，统统删除。

显示全部楼层 · 发表于 2008-6-26 23:31:08

原帖由 chen_c_yaun 于 2008-6-26 22:50 发表
单击开始→运行→键入“gpedit.msc ”，单击确定。
在打开的窗口中定位到以下位置：
用户配置→管理模板→任务栏和[开始]菜单，双击右侧的“删除和阻止访问“关机”命令”，选择“未配置”或“禁用”，点击“应用” ...

还是不行啊，特别是打开任何一个窗口，只要有滚动条，滚动条就只在下面，不能移动，上下箭头也不行，比如word文件，打开后只在第一页，滚动条不能拖动
还有就是每次打开一个窗口就响一下，为什么？

显示全部楼层 · 发表于 2008-6-27 00:31:44

感觉是键盘问题。。。

显示全部楼层 · 发表于 2008-6-27 09:49:39

说对了。。键盘上的END键被按住了。。

显示全部楼层 · 发表于 2008-6-27 10:07:55

那么关机项中只显示待机，也就是关机的下拉条不起作用，而不能正常关机是为什么？

显示全部楼层 · 发表于 2008-6-27 11:42:27

关机的下拉条？？
楼主的系统不是xp？
还是经典主题？？
试试任务管理器，关机。
或者命令提示符的shutdown命令

显示全部楼层 · 发表于 2008-6-27 13:14:28

莫非真是键盘问题啊？

显示全部楼层 · 发表于 2008-6-27 13:20:58

使用XP经典关机

方法如下：
打开“Windows 任务管理器”
找到“关机”选项

然后按住CTRL再按关机
试试能不能关闭！

[已解决] 严重问题，紧急求助！！

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