求助：机子进入桌面自动重起

huangwn

昨天安装卡巴后机子自动关机重起，开机刚进入桌面后又自动重起，一直不断重复，但能进入安全模式，可是却无法删除软件。求各路大虾帮帮忙，看看怎样处理？急！谢谢！

伊の星

之前安装了什么软件或驱动？？
安全模式中能打开控制面板的服务么？

ぐ降臨ゞ

似乎是中了某种病毒（以前也是这样）建议LZ装个杀毒在安全模式下杀毒

huangwn

安全模式中能打开控制面板，但不能删除软件。之前安装过卡巴6，由于某些原因，没删除完，后把安装文件夹强删后再重新安装卡巴就出现这种情况了。

^_^

使用官方卸载工具吧

为了达到完全的卸载
附本卸载工具的使用方法步骤：
1. 下载7.0官方专用卸载工具KleanerV7.zip，卡巴官方下载地址：http://support.kaspersky.com/downloads/utils/kleanerv7.zip
2.  解压缩KleanerV7.zip。
3.  重启电脑，并进入安装模式。
4. 运行Kleaner.exe文件
5.  重启电脑，就会达到完全卸载的目的

chen_c_yaun

先试试5楼的方法，再不行用系统还原

llj4862

额..
杀毒软件不能硬删的..

home76

我的电脑也这样，下一个木马专杀软件，我用木马清道夫和AVG查杀后，就没有这个问题了。查杀时最好是隔离受感染文件，以免系统彻底损坏。

mailbeyond

软件卸载时不能直接删除的，要用卸载程序删除

鹿狐狸

我之前遇到这样的问题，原因是cpu风扇的卡子断了，造成风扇只是虚放在cpu上，散热不良，进入桌面不久后就重启。

当然这种情形很少见，楼主参考一下吧。