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[转帖] 诺顿误杀门判决出 赛门铁克赔偿广州市民刘先生248元

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mixianfa
发表于 2008-7-1 17:29:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
发布本帖不希望引起口水,只是转述华军软件园上的消息,本人对内容的真实性无从考究,请参考原文。
原文连接地址如下:
http://news.newhua.com/news1/Safe_news/2008/71/0871103359F59B7518EE1FDKJ6J67H2FE7J8C43CD8C7I390HFA78E6.html

诺顿误杀门事件时隔一年之后,首例司法赔偿判决已经由广州市天河区人民法院作出。昨日记者获悉,作为第一位起诉向赛门铁克软件公司(诺顿杀毒软件的生产商)索赔的误杀事件受害者的广州市民刘先生,在判决中获赔248元。

受害市民索赔1644元
  原告刘士辉向法院起诉称,他在2007年2月28日购置了一台台式电脑,并安装了诺顿杀毒软件,可是在同年5月18日,发现电脑无法正常启动,最后才得知是诺顿杀毒软件出现了问题,导致系统故障所致。
  刘士辉表示,自己为了维修电脑,找了销售商、赛门铁克公司等各个方面,但是都没有解决问题,直到三天后电脑才得以恢复。因此,刘士辉将赛门铁克公司告上了法庭,要求该公司赔偿其损失1644元。
  法院判决赛门铁克赔款
  此案一审开庭的时候,由于赛门铁克公司提出此案涉及商业机密,所以法院未公开审理此案。法院在审理后认为,刘士辉提供的证据已经可以证明其电脑安装了诺顿杀毒软件,他所遭受的损害后果确实是由赛门铁克公司的产品所造成,所以赛门铁克公司须向刘士辉所受到的损害承担赔偿责任。并最终判决赛门铁克返还刘士辉购买杀毒软件超值卡的费用99元,并向刘士辉赔偿149元。
  对这一判决,身为律师的刘士辉表示不满,认为法院没有支持其误工损失是没有道理的,因为在处理电脑问题的几天时间中,已经对他的工作造成了很大的延误。但是对于是否上诉,刘士辉认为还要考虑一下,理由是打官司耗费太多精力。
  回顾诺顿误杀门事件
  2007年5月18日,赛门铁克公司的杀毒软件产品诺顿病毒库进行升级,但是升级后,该杀毒软件将用户windowsxp系统中的所有可执行文件当成了病毒文件并予以删除,造成全国至少数百万台电脑系统崩溃。
  6月25日,赛门铁克公司对此事件正式公布了 “诚意表示方案”。方案称,针对受误杀影响的诺顿个人用户,赛门铁克免费提供额外12个月的许可证延长,并免费获赠诺顿储存还原大师2.0软件。对于受影响的企业级用户,赛门铁克将根据受到影响的计算机数量享受Ghost解决方案套件(GhostSolutionSuite)授权许可。
  但是赛门铁克公司一直没有回应关于进行经济赔偿的问题。
  5月29日,广州市民刘士辉起诉赛门铁克公司,要求对其进行赔偿,成为受害用户索赔第一案。

[ 本帖最后由 mixianfa 于 2008-7-2 14:18 编辑 ]

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hum
发表于 2008-7-1 17:31:37 | 显示全部楼层
该杀毒软件将用户windowsxp系统中的所有可执行文件当成了病毒文件并予以删除

[:1:]
苏怅
发表于 2008-7-1 17:32:37 | 显示全部楼层
诺顿一个盒子比得上瑞星2个
苏怅
发表于 2008-7-1 17:33:52 | 显示全部楼层
原帖由 hum 于 2008-7-1 17:31 发表

[:1:]
你有灌水的嫌疑
August
发表于 2008-7-1 19:43:30 | 显示全部楼层
我也灌水好了~!
赛门要坚挺!!!!
我看好妳了:)
末日逐沙
头像被屏蔽
发表于 2008-7-2 00:47:58 | 显示全部楼层
当时微软反盗版很严重 据说这件事还是给了微软很大的震动吧 支持老铁
tunas
发表于 2008-7-6 19:14:46 | 显示全部楼层
这次瑞星不大肆宣传了。。。
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