救啊，试过网上的所有方法的不行啊。

显示全部楼层 · 发表于 2008-7-2 23:12:42

问题是因为我安装诺顿的时候突然停电了，自带的工具删不了，就找了个专业的能卸所有诺顿产品的工具，卸了后想再装，可是出现无法访问windows installer服务，就上网搜了下，有些叫看下服务有没有停止，可是我找了半天也没看到服务，又有的叫去微软下个重新装，装了重起也没用？

显示全部楼层 · 发表于 2008-7-2 23:15:58

高人快来啊，我不想重装啊

显示全部楼层 · 发表于 2008-7-2 23:20:03

运行--输入“services.msc”，然后进入服务，正常应该可以找到windows installer服务的····找到的话启动它试试····如图！！

显示全部楼层 · 发表于 2008-7-2 23:21:34

不想被搞的头大就重装系统...

显示全部楼层 · 发表于 2008-7-2 23:23:07

所有的WINDOW开头的服务

显示全部楼层 · 发表于 2008-7-2 23:23:34

如果确实找不到该项服务的话，可以去这里下载Windows Installer 4.5 简体中文版：
http://dl.pconline.com.cn/html_2/1/82/id=4713&pn=0.html

装好后启动服务，再试试装一下诺顿

显示全部楼层 · 发表于 2008-7-2 23:27:33

以下方法转自深度论坛，适用于XP,使用前先备份好注册表，以免出现新问题：

使用下列方法恢复Windows Installer：

使用记事本编写一个文件，内容如下：

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Sevices\MS IServer]
"ImagePath"=-
"ImagePath"=hex（2）:2500530079007300740065006d，
0052006f006f00\740025005c00530079007300740065006d，
00330032 005c006d\07300690065007800650063002e00650078006500 20002f00\56000000

　　接着将文件保存为“.reg”格式，双击该文件，将文件内容导入注册表。重新启动电脑进入安全模式（启动时按F8键），在命令提示符口中输入“msiexec /regserver”命令，重新启动系统即可。

1. 首先检查当前用户有没有管理员权限，因为很多时候低权限用户是不能进行软件安装的。

2. 接下来，从“控制面板-服务”(或者，开始-运行-Services.msc)中察看Windows Installer服务，是否已被停用，并尝试启用该服务(右击点选)。如能成功启用，可尝试再次进行正常的程序安装或卸载操作。如果发现无法启用，有时是被系统禁用，或者看到提示:“指定的服务已标记为删除”，请继续下法。

3. 从命令行窗口(开始-运行-cmd)，使用msiexec /unregserver ，手动终止Windows Installer服务。然后再尝试步骤3，重新安装Windows Installer并启用该服务。如若仍存在问题，则继续下法。

4. 用“Ctrl+Alt+Delete”快捷键或者用鼠标右击系统栏，激活任务管理器。从进程页中查找并结束Ikernel.exe进程。再尝试重复步骤3，看看是否可以成功完成Windows Installer和启用。若还不行，则继续下法。

5. 打开我的电脑，从系统盘(默认一般为C盘)中找到，并删除Windows Installer系统安装目录Program Files/Common Files/InstallShield/Engine。

此外，你还可以尝试在命令行模式下，使用Windows自带的sfc/scannow，来对系统进行自我修复。

[ 本帖最后由 magicx 于 2008-7-2 23:31 编辑 ]

显示全部楼层 · 发表于 2008-7-2 23:27:39

就这样

显示全部楼层 · 发表于 2008-7-2 23:28:57

对不起，忘说了我的系统是VISTA

显示全部楼层 · 发表于 2008-7-2 23:29:45

oh~~vista~~sorry，偶无能威力了~~~未用过~~~

[已解决] 救啊，试过网上的所有方法的不行啊。

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