缠不清的问题~

袋鼠吱吱

这个问题我看好多人提出来，我想他们说的也对，就把他们的意见总结了一下，大家讨论下子？

这个问题我觉得特成问题，自从诺顿误杀以后就有不少人，像报纸的评论员啊什么的说：软件质量问题，该怎么索赔 。最后好像也不了了之了，俺还趁着诺顿庚子赔款，，，晕，多打了俩字，总之是趁着这个机会吧，买了套诺顿3用户，可以升级2年，嘿嘿 结果今年一看，诺顿又搞奥运免费2年，又搞暑期免费2年，才知道，铁壳年年有活动。。白高兴
还想问的是，买个洗衣机，买个电冰箱，广告里说，能洗衣服，能冻大冰棍，一开电源，嘿，真的可以耶
后来，洗衣机卡住了，电冰箱制热不制冷了，俺就打电话把客服一通骂啊，就有个穿工作服的GG上门来修理了 然后又可以洗衣服，又可以冻冰棍了
可是我如今买了个杀毒软件，广告里说，保护您的系统安全，从此不再受病毒困扰，我们在病毒的迷宫里保护您，网上交易从此不再可怕
然后我就去了些不该去的网站，插了些不该插的U盘，下了下不该下的电影，安了些不该安的软件 ，可是服务条款里也没有禁止我啊
而且我还每年续费
结果我很悲惨地发现，我的网银被盗了，我的游戏人物被脱光了衣服站在大街上 ，我的QQ经常给人发中奖信息了，老朋友都问我：你开始负责腾讯公司分发Q币的业务了？
才知道，这叫木马。[:1:]
然后我就试着打电话，客服说请耐心等待啊，我们会入库的，有些客服还好点，告诉我这里那里操作，可是我不会呀，注册表在哪？我能用Exel编辑一下不？ 但是他们不提供上门服务
有时候，我的确没中病毒，可是我的那个杀毒软件啊，经常自己就犯病了。弹出XXX错误，或者告诉我，我出问题了，不能监控了， 我点修复，他说失败，我说咋办？他说客服，客服说重装。
才知道，这叫bug。
接着我就想啊想，想到俺家的电冰箱和洗衣机了，都是花钱买的，咋差别就这么大捏？ 人家可以洗衣服，冻冰棍，我家杀毒软件不杀毒，人家坏了有人修，我家杀毒软件坏了没人管，人家质量基本不出问题，而且还有个权威机构的质检凭证，我这个经常出问题，没3C，稳定性说好说坏全凭一张嘴，而且还没人修，到头来干脆给我说，你再换一台。 反正这玩意儿不收运费。俺的宝贵的时间啊。
接着我又知道了测评。AV-Comparatives，AV-Test，VB100，卡饭测试组，嘿嘿，可算找到全国牙防组了！哦耶。不过发现同一个杀软参加这些测试成绩有高有低，各不相同。而且没有哪个是100%侦测的，于是明白了，原来广告都是骗人的，欺骗消费者？[:27:]
不过大侠说了，这是杀软的特性，不可能100%，还说国内外水土不服。我说那算了，不过俺参加考试都有个及格线撒，这玩意儿，有些检出率3，40% ，有些80，90%，是不是那些差劲的都可以起诉啊？[:26:]
大侠又说了，不是阿，那些差劲的可从来不误报，而且全世界用的人最多
额，于是我终于明白了，这里面标准太多，所以没有标准，就算我想打官司， 告他们不杀毒，他说这是杀毒软件本身的无奈，告他们误杀，他们说这无法避免，告他们三天两头出bug，他们说你用盗版系统，我说是正版，他们说你装着软件ABCDEFG ，都有可能跟我冲突，我哭，难道我只装杀毒啊？
可见作为一个普通人还是不要玩这种高科技了 用好电冰箱，洗衣机，善莫大焉。。。 愁啊。

[ 本帖最后由 袋鼠吱吱 于 2008-7-6 21:58 编辑 ]

伞兵づ泡泡

难道你从来没听过通用汽车跟微软那个笑话？

有些东西不具有可比性

另外，凡是不负法律责任的评测，都不负法律责任

[ 本帖最后由 伞兵づ泡泡 于 2008-7-5 20:10 编辑 ]

袋鼠吱吱

越想越觉得吃亏啊。。。高科技又不是高受气

袋鼠吱吱

原帖由 伞兵づ泡泡 于 2008-7-5 20:07 发表
难道你从来没听过通用汽车跟微软那个笑话？

有些东西不具有可比性

另外，凡是不负法律责任的评测，都不负法律责任

最后只好归结到不可比性，，，不过还是觉得消费者这么想是很有道理的。

伞兵づ泡泡

原帖由 袋鼠吱吱 于 2008-7-5 20:14 发表


最后只好归结到不可比性，，，不过还是觉得消费者这么想是很有道理的。

杀毒软件重装一次还是个全新的

我买个洗衣机用了3年想免费重装成一个全新的，买了双鞋穿了一年想免费重新缝一双新的，能行不？消费者这样想有道理不？

貌似你真没见过哪个笑话。很有名的你可以搜索一下

嘁。不稀罕~

帖子我就不说什么了！
归类为“求助”合适么？

jiangchuan

虽说和洗衣机不太一样
但是确实比较郁闷
貌似企业版客服更到位

dd2006

[:27:]  哈哈，好搞笑的帖子

agangogogo

文风好熟悉，无奈的调侃很好玩。其实任何杀软都没有注明可以完全让系统从不中毒，因为制作杀软的人也清楚，病毒发展的步伐在某些方面是快过杀软的。所以，我们既然不能把所有写病毒的人都抓起来，就好好的利用有限的资源保护好自己的系统，尽管我们对有限资源本身也投资了。

长空之鹰

进来打酱油顺带俯卧撑

你用了软件之前就已经同意了它设下的游戏规则鸟