一个SEP问题

italy31

SEP把一个程序误杀了，我想把备份还原（虽然我自己有备份，如果没备份的情况下，我想还原），但是还原出来还是直接杀了。应该怎么办？
我把一个文件夹添加到不检测，但是把那个误杀的文件（我自己有备份）复制到那个文件夹，还是自动杀了。

神州浪子

我也遇见过
没有找到解决方法
期待楼下解决

袋鼠吱吱

两个思路：

1.直接设置文件排除，不要设成文件夹排除，看可以不可以。
2.还原时先关闭Symantec的监控，还原好后设置排除文件夹，然后再开启监控。
3.如果实在不行，那就只好记得那个文件被误报成什么病毒名，然后对一整类安全风险进行排除。（不推荐！）

华姐

3楼的 第二点，楼主可以试试！