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[求助] istp病毒库无法安装

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andyangela
发表于 2008-7-22 18:48:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
可能是使用了优化大师的缘故,从昨天开始,fs的istp就不更新了,查看更新模块,显示已经下载了最新的病毒库,但是就是不安装,而且扫描界面也出不来了,显示antivirus handler未运行,我重新安装后还是这样。。。不知道有没有什么解决的办法?
wonne153
发表于 2008-7-23 21:37:28 | 显示全部楼层
使用官方最新的卸载工具。
修复步骤如下:
1.先右键关闭FS的一切监控
2.运行附件中提供的官方最新卸载工具,在协议允许询问时选择允许,然后一路下一步,直到自动重启
3.显示硬件中的隐藏设备,检查是否又带有fs字样的驱动未被清理,如发现右键删除即可
4.注意以上各步骤执行前后需注意不要使用任何注册表清理工具。
5.重新安装FSTP,为保证升级顺利请使用迅雷下载离线病毒库:http://download.f-secure.com/latest/fsdbupdate.exe
6.关闭FSTP的所有监控后,运行下载好的离线病毒库
7.等离线病毒库的运行窗口自动关闭后,重新加载FSTP,在FSTP的高级选项中选择自动更新,设置为假设始终连线,以及不使用任何代理,而后确定点击检查更新,有可能需要多点击几次(此问题由于FSTP升级服务器的请求许可缓存问题导致)
8.此时当检查更新升级完成后重启。重启后即可使用注册表清理工具或者垃圾清理工具,不会出现论坛中某些言论指出的使用此类工具会导致FSTP功能缺失
9.解决方案根据FS芬兰好友圈提供
VOLVO-911
发表于 2008-7-23 22:49:34 | 显示全部楼层
FS就是和优化大师的优化有冲突
wonne153
发表于 2008-7-23 22:52:57 | 显示全部楼层
优化大师冲突问题现在还是不能确定是个例还是偶发还是有诱发因素又或者版本问题,这个问题早已经提给FS官方了,FS官方并没有对这个问题作出说明,我这里的FSTP在做实验的时候并没有出现功能缺失
gho
发表于 2008-7-23 22:53:00 | 显示全部楼层
FSCS貌似没有冲突了吧
wonne153
发表于 2008-7-23 22:55:03 | 显示全部楼层
这个问题出现大多在使用精简版的系统中......
我是没信心找原因了......
不知道HK的FS联络处会是什么回复

[ 本帖最后由 wonne153 于 2008-7-23 23:11 编辑 ]
andyangela
 楼主| 发表于 2008-7-24 08:47:31 | 显示全部楼层
我装了fscs,发现一切正常了,先这样用吧,谢谢楼上各位了。。。本来换了kis2009,但是怎么用怎么不爽,呵呵
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