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KAV7开始,无法远程控制,KAV2009也是这样

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haohaoge
发表于 2008-8-9 19:22:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人由于工作关系经常帮助客户远程维护电脑,但自从KAV7开始,包括现在的KAV2009,都无法在QQ远程协助,Radmin远程界面下控制和操作卡巴斯基,但是KAV6.0和以前的版本都没有问题的,不知道大家是否有解决的方法?先谢谢了
蔓草
发表于 2008-8-9 19:26:29 | 显示全部楼层
远程控制其他都是可以的,就是不能控制卡巴,这个我知道的,最多只能打开卡巴的界面而言,估计是卡巴出于安全性的考虑吧
haohaoge
 楼主| 发表于 2008-8-9 19:27:31 | 显示全部楼层
楼上的说的没错,其他的都正常,就是卡巴控制不了,不知道有什么解决方法吗??找了好多都没有找到方法
haohaoge
 楼主| 发表于 2008-8-9 19:30:35 | 显示全部楼层
似乎只有把卡巴的自我保护先关闭,就可以远程控制了,等控制好后再开启自我保护了。
303898443
发表于 2008-8-9 20:24:37 | 显示全部楼层
退出卡巴后再远程控制就可以 了。
sharkkong
头像被屏蔽
发表于 2008-8-9 20:45:58 | 显示全部楼层
取消自我保护就可以控制卡巴了。
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