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Kis8.0.0.454与ThinkPad应用Rescue and Recovery冲突,蓝屏

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xiaoming93
发表于 2008-8-13 09:29:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
机器为ThinkPad R61e,系统为xpsp3(原版OEM加装SP3,绝非番茄花园之类),KIS版本为8.0.0.454,病毒库2008年8月12日18:18:00;表现为打开Rescue and Recovery(版本4.2)之后,进入高级界面,之后任何操作都会导致蓝屏(比如设置排除清单,查看备份,开始备份等等)。将KIS完全退出之后,再进行操作则一切正常。
查看系统日志,有以下记录(昨天一共蓝了3次):
2008-8-12 23:50:26 计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x1000000a (0x00000004, 0x00000002, 0x00000000, 0x804e4588)。 已将转储的数据保存在: C:\WINDOWS\Minidump\Mini081208-01.dmp。
2008-8-12 23:59:31 计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x000000c2 (0x00000007, 0x00000cd4, 0x00000101, 0x95ca2ca8)。 已将转储的数据保存在: C:\WINDOWS\Minidump\Mini081208-02.dmp。
2008-8-13 0:14:35 计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x1000000a (0x94a46cc4, 0x00000002, 0x00000000, 0x804e45bc)。 已将转储的数据保存在: C:\WINDOWS\Minidump\Mini081308-01.dmp。
设置中已经将Rescue and Recovery整个文件夹放入KIS的信任区(如第一个图),并且已经手动将所有分在低受限的ThinkPad相关驱动和应用程序添加到已信任区。
请其他有小黑的同仁们看看是否也有类似的问题。
另外生成的dump文件我也传上来。希望能反馈到官方。

[ 本帖最后由 xiaoming93 于 2008-8-13 09:49 编辑 ]
laolaoliu
发表于 2008-8-13 09:37:54 | 显示全部楼层
不是系统问题. 偶IBM 本本, 很好. 只是没有Rescue and Recovery
wangshi013
头像被屏蔽
发表于 2008-8-13 09:56:31 | 显示全部楼层
偶是联系本子,没有安装Rescue and Recovery,似乎没有问题
303898443
发表于 2008-8-13 11:04:39 | 显示全部楼层
装454后,蓝屏是没有出现,倒是无故重启偶尔有。
lpx
发表于 2008-8-13 12:52:07 | 显示全部楼层
昨天来个完全扫描后,蓝屏了几次,昨晚御了装ess了
夜.忆铭
头像被屏蔽
发表于 2008-8-13 12:52:44 | 显示全部楼层
xiaoming93
 楼主| 发表于 2008-8-13 15:47:58 | 显示全部楼层

回复 6楼 EnchanterKnight 的帖子

已经反应过去了(位于52楼)
derek2005
发表于 2008-8-13 15:53:07 | 显示全部楼层
这个貌似不是卡巴的问题。IBM的恢复软件现在应该也是联想做的。不知楼主是否打了微软的补丁。据说联想的恢复软件是与微软的补丁再次冲突了。
xiaoming93
 楼主| 发表于 2008-8-13 19:18:08 | 显示全部楼层
原帖由 derek2005 于 2008-8-13 15:53 发表
这个貌似不是卡巴的问题。IBM的恢复软件现在应该也是联想做的。不知楼主是否打了微软的补丁。据说联想的恢复软件是与微软的补丁再次冲突了。

但是只要我关闭KIS2009,Rescue and Recovery就完全正常。
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