老赛再次回复

放下那头萝莉

尊敬的先生/女士：


        您好！
        感谢您联系赛门铁克客户服务中心！
        您的来信我们已经收到，我们清楚您遇到的问题：
        1、诺顿软件的使用时间是从该产品密钥第一次被使用激活的那天开始算的，所以，一旦激活，即使您暂时不使用，也会计算时间，当然，只要您没有激活，就不会计算时间。
        2、诺顿软件的产品密钥只能在与之想对应的产品版本上激活使用，未经允许是不能在其他版本的产品上激活的。
        3、若果您在使用期间需要更换电脑，请您联系我们，我们可以将您的密钥做相关处理。


        感谢您的信任与支持，您在使用诺顿软件过程中遇到的任何问题，都可以随时与我们联系，我们会尽全力为您提供解决方案。再次感谢您的来信，谢谢！  
        这些信息将用于跟踪问题情况。如果您需要将此问题的其它相关信息回复给我们，请您不要改变这封邮件的主题。
        您也可以浏览赛门铁克技术知识库来获得相关资料信息，请点击以下网址链接浏览：          http://www.symantec.com/techsupp/support_options.html


        感谢您使用Symantec系列产品！


    Henry.Day (戴鸿飞) 2008-09-1514:43:41
        赛门铁克授权技术支持
        电子邮件地址: Symantec.authorized.emailtech.cn@clts.com


        本邮件包含赛门铁克专有的技术文件，未经赛门铁克书面授权许可，不得透露或发表本邮件内容。此邮件已包含客户咨询问题的解决方案，仅适用于此次操作，请勿在它处应用此方案。如果您还有其它咨询，请再次联系赛门铁克客户服务中心。


看来老赛的意思说不能用在NIS09上 不过也可能只是说说而已
至于换电脑老赛也说了 联系客服  可以帮你解决



嘛嘛~·有人认为偶素老赛的员工 其实我也想 可惜不可能啊
有图为证



[ 本帖最后由 放下那头萝莉 于 2008-9-15 17:45 编辑 ]

3729833

未经允许是不能在其他版本的产品上激活的

这句话确实有些邪恶啊，也就是赛门铁克什么时候不高兴了，就可以让我们的key不能在新版本中使用。

harshlyyanzi

怎么跟回复给俺的不一样？
铁壳告诉俺，是明确的说从06开始，序列号可以用在相对应产品的任意版本上。
那意思就是说，俺的是NIS序列号，那么就可以在NIS的任意版本上使用，俺理解的没错吧？
另外关于更换电脑，铁壳也明确的告诉俺：把旧电脑上的完全卸载干净，就可以装在新电脑上。

mafushuang

2、诺顿软件的产品密钥只能在与之想对应的产品版本上激活使用

中的“想”应该是“相”吧！不是自己编的吧，楼主是赛门铁克的工作人员吧呵呵，怕大家都是08到09，怕影响收入吗

原帖由 harshlyyanzi 于 2008-9-15 16:20 发表
怎么跟回复给俺的不一样？
铁壳告诉俺，是明确的说从06开始，序列号可以用在相对应产品的任意版本上。
那意思就是说，俺的是NIS序列号，那么就可以在NIS的任意版本上使用，俺理解的没错吧？
另外关于更换电脑，铁 ...

这个回答是正确答案~~~[:26:][:26:][:26:]

volunteer

那就好。。。。

放下那头萝莉

谁让我加入老赛集团吧

kasper

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skyer_117

原帖由 3729833 于 2008-9-15 16:12 发表
未经允许是不能在其他版本的产品上激活的

这句话确实有些邪恶啊，也就是赛门铁克什么时候不高兴了，就可以让我们的key不能在新版本中使用。

疑惑中，现在去买08基本就是为了09，如果不能激活09，这个……

哪位大大有个确切的答复啊……

volunteer

不可能这样做的，在我所知道的杀软中，没有一个是这样做的