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[求助] avast误报文件怎么提交给官方啊?

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sucop
发表于 2008-9-16 08:40:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
需要官方误报专用邮箱,最好有误报文件直接上传的网页。谢谢!
dadingdading
发表于 2008-9-16 09:59:39 | 显示全部楼层
avast !误报的2种解决方法
http://bbs.kafan.cn/viewthread.php?tid=167088&extra=page%3D1
简单翻译:
    如果你确定是误报.
    首先,将它加入除外目录中.在隔离区中恢复它(你点"删除"估计就没戏了),并周期性地在隔离区右键扫描它,直到它不再被误报,再将它从隔离区删除(文件恢复后隔离区依然有备份).
  上报误报方法有两种:
   一.发送样本到 virus@avast.com 压缩并用密码加密.将密码写在E-mail中,并将E-mail的标题设为 false positive.这种方法适合大量的误报上报.

    二.在隔离区右键它,选"发送给 Alwil soft) 这样发送就不需要压缩和密码加密. 发送后隔离区依然后备份,当误报解决后,你就可以将它从隔离区中删除.(如果按照默认方式发送,需要Outlook Explorer的支持).
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