aa11qq26 进

robert870119

由于字数太多，短消息不能成功发送，所以发此帖。。

貌似个人无法直接向Symantec反映企业版的问题。。
我记得以前论坛有个叫“到海边看看”的网友，有SEP的正式授权，应该可以向公司提此问题。请版主帮忙联系反映，谢谢。

http://bbs.kafan.cn/thread-331295-1-1.html
8楼，9楼。。

以前的各方帖子（部分）：
http://bbs.kafan.cn/viewthread.php?tid=304214&page=1#pid4460462
http://bbs.kafan.cn/viewthread.php?tid=309429&page=1#pid4541522

以前，我也较具体描述过我碰到的情况，如下。

VISTA SP1 MSDN

配置
CPU:速龙双核 4400+(65nm)
主板：超磐手AF5700U
显卡：影驰7600GE加强版
声卡：主板集成Realtek HD Audio
网卡：主板集成Realtek 千兆网卡
内存：黑金刚 667 1G*2

主板，显卡驱动，通过windows update打上。（或者15.01_nforce_winvista_32bit_international.exe  +   175.19_geforce_winvista_32bit_international_whql.exe  问题还是一样的）
声卡，Realtek官方网站 for vista的 R2.02
网卡，Realtek官方网站 for vista的 Driver_Vista_6208_0822.zip

SEP，除应用程序与设备控制外，都安装，设置（改防病毒与间谍的 启发到高，关机不扫描软盘，升级频率，其他全默认）
问题描述：ADSL拨号上网，一般15分钟断线，注销后重新登陆不能解决，若此时打开“控制面板”会卡死，此时只能冷启动（reset）；若不打开“控制面板”等，可重新启动，若继续连网，问题依旧。

若SEP不安装防火墙（貌似这样主动防御也无效了），无此问题。

若安装在XP下，即使全部安装（包括防火墙），无此问题。

[ 本帖最后由 robert870119 于 2008-9-19 21:36 编辑 ]

aa11qq26

因为牵动太大，所以按惯例还是慢慢来的
毕竟，反映和接受是不同的，大中小客户，所能享受的到定制改进，是有一定前提的
务实的定点服务，是诺顿的特点之一哦
未能进一步帮你解决问题，只是PM你想联系的，不知道结果如何

robert870119

谢谢。

到海边看看

我估计是网络驱动的原因，因为sep会在本地网络安装“Teefer2 Driver”，主要是针对网络防火墙的，估计它和你的网络的硬件、驱动或网络参数设置存在兼容故障。换个网络设备肯定会有改观。千兆网络的参数作相应的设置，可能也会排除这个故障（Checksum Offload值设为None，Large Send Offload值设为Disable，或者其它）。