关于诺顿客服的惊人回答之客服的回答

vistri

开这个帖子是因为我发现很多人看帖子一般是只看首页的,并不看全,从回帖可以看出这点.为了防止误导,我觉得有必要澄清,所以特开此帖.
下面为我在此帖http://bbs.kafan.cn/thread-333282-2-1.html中的有的原话

为了证实楼主的问题,我特意致电NORTON客服询问,回答如下:
1.一台机装两个不同的系统不会需要两个序列号,但不能在一台机器上分别在两个硬盘上安装,如果有两个硬盘且各装一个系统就会要两个号;
2.在同一台机子里更换系统是不会占用激活权的,客服很明确的告诉我,激活权与软件无关,认硬件.
3.如果要更换硬件,最好把更换的证据包括发票之类的保存好后跟Norton客服联系是可以申请激活权的.
不知道我说的大家是否明白?

另外再说一下,我打过几次Norton的客服电话,他们的服务真的非常的好,赞一个,而且回答问题迅速专业,忍不住要在这里表扬兼宣传一下.

ifyouseeme

赞一下第一条，如果是真的，基本上明白了Norton的硬件识别机制了

火球

简单的问题搞这么复杂干吗呐。比较双系统的人是少数，都是特例。

kasdywxx

就是硬件识别了嘛。。。