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[讨论] 暴风影音提示错误的问题

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jccl
发表于 2008-9-29 17:02:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
realplayer或暴风影音看电影时提示“颜色方案已更改为Winiows Vista Basic”
作者:联想   文章出处:联想中国   更新时间:2008-9-29 11:16:57
故障现象
近期有很多笔记本用户送修,说在用realplayer或暴风影音看电影时会提示“颜色方案已更改为Winiows Vista Basic”且这些用户有几个共同点,都是安装了Winiows Vista Basic以上版本且开启了Aero功能,还都是GF8400GS的独显


故障原因
realplayer或暴风影音的很多版本都不支持Vista的Aero功能,所以当开启部份不支持Aero功能的软件系统就会自动切换到Vista Basic,也就是提示“颜色方案已更改为Winiows Vista Basic”因为Basic版本不带Aero功能。

解决方案
1、更换或升级软件来解决
2、把vista的颜色方案更改为vista 基本




另外:还有一个很重要的问题,就是大部份用户都是GF8400GS的用户,很多用户都会以为自己的显卡是被召回的显卡,通过以上方法跟用户说,相信用户会更容易理解。
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