我的电脑问题

gtliu

1.helpctr.exe究竟是个什么进程啊?刚才我的电脑启动速度好慢的，硬盘指示灯老是红的，接着电脑就接近死机状态，按ctrl+alt+del，在任务管理器中一看，有许多helpctr.exe进程。而且停止不了，过了几分钟后仍然如此，我就直接按键重新启动，但启动后提示硬盘找不到了，在bios设置里把primary ide有user hdd改为auto启动才好。这是为什么？
2.最近ie的帮助窗口经常自动弹出，但是杀毒又什么毒都没有，这又是为什么？

chen_c_yaun

helpctr - helpctr.exe - 进程信息
进程文件： helpctr 或者 helpctr.exe
进程名称： Microsoft Help and Support Center
描述：
HelpHost.exe是微软Windows操作系统的一部分。是Windows 2000以及更高版本Windows版本的帮助程序。
出品者： Microsoft Corp.
属于： Microsoft Help and Support Center
系统进程： 否
后台程序： 否
使用网络： 否
硬件相关： 否
常见错误： 未知N/A
内存使用： 未知N/A   
安全等级 (0-5): 0
间谍软件： 否
广告软件： 否
病毒： 否
木马： 否

河洛星光

可能文件的一些键指令冲突，导致可能不停执行f1键

把bios设置为默认模式

杀掉HelpCtr.exe这个进程

在硬盘和注册表中彻底搜索 uplddrvinfo.htm       把它删除



helpctr - helpctr.exe

进程文件： helpctr 或者 helpctr.exe


进程名称： Microsoft Help and Support Center
  
描述：
HelpHost.exe是微软Windows操作系统的一部分。是Windows 2000以及更高版本Windows版本的帮助程序。