generic host process for win32 services遇到问题需要关闭

天下太平

刚开机，就弹出“generic host process for win32 services遇到问题需要关闭。”的窗户，上面有3个可以点的地方，一个是“关于此错误的其他信息，请点击此处”，一个是“调试”，一个是“关闭”。不论是点“调试”还是“关闭”，都会至少导致2个结果：

1 不能上网

2 播放视频时出现提示：
“media player classic 无法解析媒体中的某些流，您的系统可能尚未安装回放所需的解码器或滤镜。
以下为无法找到可连接滤镜的媒体流的信息：
音频切换器：Out”
视频没有声音。

请问怎样解决呢？